Aspire 3 - Core i3, apresenta tela verde com listras rosas.

Mel_08
Mel_08 Member Posts: 2 New User
editado maio 21 em Laptops

Bom dia! Ontem do nada a tela ficou verde com listas rosas, alguém sabe o que pode ser e como resolver?

[Título editado para incluir descrição do tópico]

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,764 Trailblazer

    Olá, boa tarde.

    Esse problema ocorre o tempo todo ou de forma aleatória?

    Durante a inicialização do sistema também fica dessa forma?

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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  • Mel_08
    Mel_08 Member Posts: 2 New User

    Boa noite!

    O tempo todo, quando ligo o not já abre nessas cores, not com menos de 2 anos e já dando BO.

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,764 Trailblazer

    Isso pode ser defeito tanto na tela, quando no cabo flat que faz a ligação com a placa mãe.

    Movimentando a tela há alguma alteração nas cores?

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  • PlayerGab
    PlayerGab Member Posts: 127 Skilled Fixer WiFi Icon
    editado maio 24

    Bom dia, @Mel_08. Seja bem-vindo à Comunidade Acer.

    Seu problema parece ser físico, em relação ao cabo FLAT da tela, ou a tela em si (conforme mencionado pelo @RenanVilela). Se o problema fosse lógico (relacionado ao driver de vídeo, por exemplo), a sua tela piscaria em vez de mudar as cores.

    Se quiser eliminar a segunda hipótese de uma vez por todas, reinicie o seu notebook (apertando F2 diversas vezes e deixe-o entrar na BIOS). Verifique se as cores mudam na tela de BIOS. Caso mudem, o problema é realmente físico. Caso não mudem, há alguma coisa errada com os drivers do sistema.

    Nos informe do que você descobrir em seus testes, por gentileza (ah, e para sair da BIOS, pressione F10 e Yes, ou Sim, se a BIOS estiver em Português).