AN515-57: CPU sobe para 100% do nada em jogos
Uso um Nitro AN515-57, durante os jogos a temperatura do CPU e GPU ficam entre 75 e 80°C, considero isso normal para um notebook, porém, após um tempo, o uso da CPU que até então estava baixo (~10%) salta para 100% e o computador começa a ficar extremamente lento e travando, o único jeito de parar é desligando o computador.
Após ele saltar para 100%, lentamente ele abaixa a utilização da CPU, mas continua travado. Seria algum programa que o windows executa em segundo plano durante a execução do jogo? Não tenho ideia de como proceder para resolver esse problema…
[Título editado para incluir modelo do produto]
Respostas
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Olá @jpgumiero25,
Seja bem-vindo!
Utilize o Gerenciador de Tarefas (taskmgr.exe) para examinar eventuais processos e serviços do Windows que por ventura estejam usando recursos da CPU excessivamente.
Já tive um caso semelhante, em que o recurso Compactação de Memória do Windows estava causando este problema. No tópico abaixo indicado você poderá encontrar algumas dicas:
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Obrigado, eGomes, por responder!!
Olhando o gerenciador de tarefas não consigo identificar nada que esteja utilizando muito a CPU. Lendo o tópico que você indicou percebi que meu problema é muito parecido mesmo, porém, quando tento executar o comando que você indicou o seguinte aviso aparece no powershell:
PS C:\Windows\system32> Disable-MMAgent -mc
Disable-MMAgent : O serviço não pode ser iniciado porque está desativado ou não tem dispositivos ativados associados.
No linha:1 caractere:1Disable-MMAgent -mc
+ CategoryInfo : ResourceUnavailable: (PS_MMAgent:Root\Microsoft\...gent\PS_MMAgent) [Disable-MMAgent], C
imException
+ FullyQualifiedErrorId : Windows System Error 1058,Disable-MMAgent
Acho que o programa de compactação de memória já está desativado :/
Vou testar desabilitar a verificação em tempo real do Windows Defender e qualquer novidade te aviso.
Obrigado!
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Procure também instalar todas as atualizações do Windows disponíveis.
Depois nos avise se houve alguma melhora!
😉👍
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Em tempo, verifique no Gerenciador de Serviços (
services.msc) se o(s) serviço(s) SysMain, SMPHost e/ou VSS não estão desativados. Pois é possível que isto seja a causa da mensagem de erro que você está tendo!0 -
Desabilitei os serviços Sysmain e SMPHost, testei novamente o comando de desabilitar a compactação de memória e novamente a mensagem de erro apareceu. Através do comando "Get -MMAgent" verifiquei que a compactação de memória realmente está desabilitada.
Testei desativar a proteção em tempo real do windows defender, mas continuo tendo problemas de throttling.
Não se se isso tem relação, mas notei que a cada 15 minutos mais ou menos a CPU tem um pico de atividade, se isso acontece enquanto estou rodando um jogo mais pesado, o travamento começa a acontecer. Em jogos mais leves o pico de atividade acontece, tenho perda de de FPS, mas ele não trava a ponto de ter que desligar o computador. Segue uma foto do que acontece quando ele trava (seta azul).
Você tem alguma recomendação do que fazer?
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Experimente instalar versão mais recente do pacote redistribuível do VC++ Runtime:
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conseguiu resolver esse problema, estou na mesma
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