Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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A514-54-52TY: A parte inferior do meu notebook está com pontos cinza
Respostas
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Olá, boa tarde.
Qual é o modelo completo do notebook?
Houve algum dano na tela, como por exemplo, algum peso excessivo, ou alguma pressão feita?
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Modelo: Notebook Acer Aspire 5 A514-54-52TY Intel Core i5 11ª Gen Windows 11 Home 8GB 256GB SDD 14' Full HD
Que eu me lembre, não houve nenhum peso excessivo ou pressão feita
E as manchas cinzas só aparecem depois de um tempo de uso
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Estou achando que possa ser um defeito físico na tela.
Se você movimentar a tela pra cima ou pra baixo há alguma alteração após as manchas aparecerem?
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Não ocorre nenhuma alteração quando mecho a tela pra cima ou pra baixo
No começo achei que fosse algum vazamento de luz, mas só da de ver em cores claras, se colocar uma imagem totalmente preta em tela cheia não da de vê, mas se mudar para uma cor mais clara consigo vê
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Pressionando de forma levemente próximo da logo Acer há alguma alteração?
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Desculpe a demora, pressionei como foi indicado e não ocorreu nenhuma alteração
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Então acredito que seja algum programa físico na tela.
Esse problema começou de um dia para outro ou você foi percebendo com o tempo?
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Começou de um dia para outro
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Eu aconselho a observar se vai aumentar, pois na minha opinião é um problema físico na tela.
Você também pode levá-lo para algum técnico verificar a conexão da tela com a placa mãe, mas dificilmente será isso visto problema de outros usuários que já vi aqui e em outros fóruns.
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