QG241Y: Meu monitor ficou com faixas verticais do nada mesmo. O que pode ser isso???

maaath3uus
maaath3uus Member Posts: 1 New User
editado outubro 2023 em Monitores e projetores

Eu não troquei ele de lugar, nada bateu nele. Já troquei o cabo, já testei em outras placas, já testei em outros dispositivos. Modelo qg 241y. Alguém pode me dá uma luz do que pode ser isso?

[Título editado para incluir modelo do produto e descrição do tópico]

Respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,569 Guru
    editado junho 2023

    Olá @maaath3uus,

    Seja bem-vindo! Se você já fez inúmeros vários testes e o problema de barras verticais persiste, há um forte indício de que seu monitor esteja com problemas na placa T-Con, V-Con ou até mesmo cabo flat interno.

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,731 Trailblazer

    Olá, bom dia.

    Esse problema ocorre também durante a inicialização do sistema?

    Já tentou resetar o monitor para as configurações de fábrica?

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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  • lucas_sfs
    lucas_sfs Member Posts: 1 New User

    o meu ficou hoje do mesmo jeito, ja troquei Hdmi e nada…

    Sera que alguém pode me ajudar?

  • Quando você mexe no cabo hdmi, da conexão do notebook, altera e algo a imagem?

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  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,569 Guru

    Olá,

    Seria interessante testar este seu monitor em outro equipamento para isolar a causa do problema (GPU ou o próprio monitor)!

  • LeoLeo23
    LeoLeo23 Member Posts: 1 New User

    estou com o mesmo problema, do nada apareceu essas faixas. Havia inclusive ligado na acer um tempo atrás reclamando de uma linha vermelha na lateral direita do display.

    5 meses após o término da garantia e pelo visto é um defeito comum desse modelo.

  • Giulianna_Retired
    Giulianna_Retired Member Posts: 58 Devotee WiFi Icon

    Olá @LeoLeo23,

    Para manter o fórum organizado e ajudar a dar maior visibilidade à sua pergunta, evite postar em tópicos que já foram resolvidos ou estão inativos. Recomendamos que você crie um novo tópico com uma descrição detalhada de sua dúvida e o modelo do seu produto.

    Giulianna,
    Moderador da Comunidade

  • GilliardRC10
    GilliardRC10 Member Posts: 2 New User

    Meu está com mesmo problema… tive que comprar outro pq não estava mas na garantia tinha passado 2 meses. entrei em contato com suporte e fiz alguns testes e continuou o problema e assistência so em barueri sp e ja pesquisei display pra comprar e nao tem em lugar algum