Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Problemas na bateria? (ACER ASPIRE 5 A515-41G-1480)
LucasMariano22222
Member Posts: 27 Troubleshooter
Fui viajar esse final de semana e deixei o notebook desligado como faço sempre q vou viajar, mais quando voltei da viagem notei q o notebook tá piscando um luz de led laranja alguém sabe me dizer o q pode ser ou já tiveram algo parecido
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Respostas
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Olá, boa noite.LucasMariano22222 disse:Fui viajar esse final de semana e deixei o notebook desligado como faço sempre q vou viajar, mais quando voltei da viagem notei q o notebook tá piscando um luz de led laranja alguém sabe me dizer o q pode ser ou já tiveram algo parecido
Abra o Acer Quick Access e veja se a opção Carregamento por USB está ativada.
Se estiver desative, pois essa opção ativada mantém a porta USB energizada para carregar dispositivos mesmo que o notebook esteja desligado.0 -
Assim que chegar em caso irei fazer esse processo.. e tbm notei q desliguei o notebook pois ele estava sem bateria e e acabei deixando ele conectado no carregador e quando liguei ele estava com 100% de bateriaRenanVilela disse:
Olá, boa noite.LucasMariano22222 disse:Fui viajar esse final de semana e deixei o notebook desligado como faço sempre q vou viajar, mais quando voltei da viagem notei q o notebook tá piscando um luz de led laranja alguém sabe me dizer o q pode ser ou já tiveram algo parecido
Abra o Acer Quick Access e veja se a opção Carregamento por USB está ativada.
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Tudo bem.LucasMariano22222 disse:
Assim que chegar em caso irei fazer esse processo.. e tbm notei q desliguei o notebook pois ele estava sem bateria e e acabei deixando ele conectado no carregador e quando liguei ele estava com 100% de bateriaRenanVilela disse:
Olá, boa noite.LucasMariano22222 disse:Fui viajar esse final de semana e deixei o notebook desligado como faço sempre q vou viajar, mais quando voltei da viagem notei q o notebook tá piscando um luz de led laranja alguém sabe me dizer o q pode ser ou já tiveram algo parecido
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Se estiver desative, pois essa opção ativada mantém a porta USB energizada para carregar dispositivos mesmo que o notebook esteja desligado.
Aguardamos o retorno.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Quando vou abrir o Quick Access ele da erro no abri o programaRenanVilela disse:
Tudo bem.LucasMariano22222 disse:
Assim que chegar em caso irei fazer esse processo.. e tbm notei q desliguei o notebook pois ele estava sem bateria e e acabei deixando ele conectado no carregador e quando liguei ele estava com 100% de bateriaRenanVilela disse:
Olá, boa noite.LucasMariano22222 disse:Fui viajar esse final de semana e deixei o notebook desligado como faço sempre q vou viajar, mais quando voltei da viagem notei q o notebook tá piscando um luz de led laranja alguém sabe me dizer o q pode ser ou já tiveram algo parecido
Abra o Acer Quick Access e veja se a opção Carregamento por USB está ativada.
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Aguardamos o retorno.0 -
Desinstale ele e instale novamente.LucasMariano22222 disse:
Quando vou abrir o Quick Access ele da erro no abri o programaRenanVilela disse:
Tudo bem.LucasMariano22222 disse:
Assim que chegar em caso irei fazer esse processo.. e tbm notei q desliguei o notebook pois ele estava sem bateria e e acabei deixando ele conectado no carregador e quando liguei ele estava com 100% de bateriaRenanVilela disse:
Olá, boa noite.LucasMariano22222 disse:Fui viajar esse final de semana e deixei o notebook desligado como faço sempre q vou viajar, mais quando voltei da viagem notei q o notebook tá piscando um luz de led laranja alguém sabe me dizer o q pode ser ou já tiveram algo parecido
Abra o Acer Quick Access e veja se a opção Carregamento por USB está ativada.
Se estiver desative, pois essa opção ativada mantém a porta USB energizada para carregar dispositivos mesmo que o notebook esteja desligado.
Aguardamos o retorno.
Ou então procure ele na lupa do Windows, clique com botão direito do mouse, clique em Configurações do Aplicativo, selecione Terminar e tente entrar.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Consegui aqui, mais ainda continua da msm forma, carrega por alguns minutos e depois para de carregaRenanVilela disse:
Tudo bem.LucasMariano22222 disse:
Assim que chegar em caso irei fazer esse processo.. e tbm notei q desliguei o notebook pois ele estava sem bateria e e acabei deixando ele conectado no carregador e quando liguei ele estava com 100% de bateriaRenanVilela disse:
Olá, boa noite.LucasMariano22222 disse:Fui viajar esse final de semana e deixei o notebook desligado como faço sempre q vou viajar, mais quando voltei da viagem notei q o notebook tá piscando um luz de led laranja alguém sabe me dizer o q pode ser ou já tiveram algo parecido
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Aguardamos o retorno.0 -
A bateria ou o aplicativo?LucasMariano22222 disse:
Consegui aqui, mais ainda continua da msm forma, carrega por alguns minutos e depois para de carregaRenanVilela disse:
Tudo bem.LucasMariano22222 disse:
Assim que chegar em caso irei fazer esse processo.. e tbm notei q desliguei o notebook pois ele estava sem bateria e e acabei deixando ele conectado no carregador e quando liguei ele estava com 100% de bateriaRenanVilela disse:
Olá, boa noite.LucasMariano22222 disse:Fui viajar esse final de semana e deixei o notebook desligado como faço sempre q vou viajar, mais quando voltei da viagem notei q o notebook tá piscando um luz de led laranja alguém sabe me dizer o q pode ser ou já tiveram algo parecido
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A bateriaRenanVilela disse:
A bateria ou o aplicativo?LucasMariano22222 disse:
Consegui aqui, mais ainda continua da msm forma, carrega por alguns minutos e depois para de carregaRenanVilela disse:
Tudo bem.LucasMariano22222 disse:
Assim que chegar em caso irei fazer esse processo.. e tbm notei q desliguei o notebook pois ele estava sem bateria e e acabei deixando ele conectado no carregador e quando liguei ele estava com 100% de bateriaRenanVilela disse:
Olá, boa noite.LucasMariano22222 disse:Fui viajar esse final de semana e deixei o notebook desligado como faço sempre q vou viajar, mais quando voltei da viagem notei q o notebook tá piscando um luz de led laranja alguém sabe me dizer o q pode ser ou já tiveram algo parecido
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Se estiver desative, pois essa opção ativada mantém a porta USB energizada para carregar dispositivos mesmo que o notebook esteja desligado.
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Entre no Gerenciador de Dispositivos, procure por Bateria e desinstale o Adaptador CA Microsoft.LucasMariano22222 disse:
A bateriaRenanVilela disse:
A bateria ou o aplicativo?LucasMariano22222 disse:
Consegui aqui, mais ainda continua da msm forma, carrega por alguns minutos e depois para de carregaRenanVilela disse:
Tudo bem.LucasMariano22222 disse:
Assim que chegar em caso irei fazer esse processo.. e tbm notei q desliguei o notebook pois ele estava sem bateria e e acabei deixando ele conectado no carregador e quando liguei ele estava com 100% de bateriaRenanVilela disse:
Olá, boa noite.LucasMariano22222 disse:Fui viajar esse final de semana e deixei o notebook desligado como faço sempre q vou viajar, mais quando voltei da viagem notei q o notebook tá piscando um luz de led laranja alguém sabe me dizer o q pode ser ou já tiveram algo parecido
Abra o Acer Quick Access e veja se a opção Carregamento por USB está ativada.
Se estiver desative, pois essa opção ativada mantém a porta USB energizada para carregar dispositivos mesmo que o notebook esteja desligado.
Aguardamos o retorno.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Pronto desinstalei e reinicie o not o q eu faço depois?RenanVilela disse:
Entre no Gerenciador de Dispositivos, procure por Bateria e desinstale o Adaptador CA Microsoft.LucasMariano22222 disse:
A bateriaRenanVilela disse:
A bateria ou o aplicativo?LucasMariano22222 disse:
Consegui aqui, mais ainda continua da msm forma, carrega por alguns minutos e depois para de carregaRenanVilela disse:
Tudo bem.LucasMariano22222 disse:
Assim que chegar em caso irei fazer esse processo.. e tbm notei q desliguei o notebook pois ele estava sem bateria e e acabei deixando ele conectado no carregador e quando liguei ele estava com 100% de bateriaRenanVilela disse:
Olá, boa noite.LucasMariano22222 disse:Fui viajar esse final de semana e deixei o notebook desligado como faço sempre q vou viajar, mais quando voltei da viagem notei q o notebook tá piscando um luz de led laranja alguém sabe me dizer o q pode ser ou já tiveram algo parecido
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Se estiver desative, pois essa opção ativada mantém a porta USB energizada para carregar dispositivos mesmo que o notebook esteja desligado.
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Veja se ela vai voltar a carregar.LucasMariano22222 disse:
Pronto desinstalei e reinicie o not o q eu faço depois?RenanVilela disse:
Entre no Gerenciador de Dispositivos, procure por Bateria e desinstale o Adaptador CA Microsoft.LucasMariano22222 disse:
A bateriaRenanVilela disse:
A bateria ou o aplicativo?LucasMariano22222 disse:
Consegui aqui, mais ainda continua da msm forma, carrega por alguns minutos e depois para de carregaRenanVilela disse:
Tudo bem.LucasMariano22222 disse:
Assim que chegar em caso irei fazer esse processo.. e tbm notei q desliguei o notebook pois ele estava sem bateria e e acabei deixando ele conectado no carregador e quando liguei ele estava com 100% de bateriaRenanVilela disse:
Olá, boa noite.LucasMariano22222 disse:Fui viajar esse final de semana e deixei o notebook desligado como faço sempre q vou viajar, mais quando voltei da viagem notei q o notebook tá piscando um luz de led laranja alguém sabe me dizer o q pode ser ou já tiveram algo parecido
Abra o Acer Quick Access e veja se a opção Carregamento por USB está ativada.
Se estiver desative, pois essa opção ativada mantém a porta USB energizada para carregar dispositivos mesmo que o notebook esteja desligado.
Aguardamos o retorno.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Continua da mesma forma conecto o carregador ele carrega por uns 5s e depois fica piscando uma luz de led laranja e azulRenanVilela disse:
Veja se ela vai voltar a carregar.LucasMariano22222 disse:
Pronto desinstalei e reinicie o not o q eu faço depois?RenanVilela disse:
Entre no Gerenciador de Dispositivos, procure por Bateria e desinstale o Adaptador CA Microsoft.LucasMariano22222 disse:
A bateriaRenanVilela disse:
A bateria ou o aplicativo?LucasMariano22222 disse:
Consegui aqui, mais ainda continua da msm forma, carrega por alguns minutos e depois para de carregaRenanVilela disse:
Tudo bem.LucasMariano22222 disse:
Assim que chegar em caso irei fazer esse processo.. e tbm notei q desliguei o notebook pois ele estava sem bateria e e acabei deixando ele conectado no carregador e quando liguei ele estava com 100% de bateriaRenanVilela disse:
Olá, boa noite.LucasMariano22222 disse:Fui viajar esse final de semana e deixei o notebook desligado como faço sempre q vou viajar, mais quando voltei da viagem notei q o notebook tá piscando um luz de led laranja alguém sabe me dizer o q pode ser ou já tiveram algo parecido
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Se estiver desative, pois essa opção ativada mantém a porta USB energizada para carregar dispositivos mesmo que o notebook esteja desligado.
Aguardamos o retorno.0 -
Faça o download do Hwinfo , procure por SmartBattery e veja qual valor estará em Wear Level (nível de desgaste).Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Wear Level está com 18.9%RenanVilela disse:Faça o download do Hwinfo , procure por SmartBattery e veja qual valor estará em Wear Level (nível de desgaste).
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Nível de desgaste está relativamente baixo ainda.LucasMariano22222 disse:
Wear Level está com 18.9%RenanVilela disse:Faça o download do Hwinfo , procure por SmartBattery e veja qual valor estará em Wear Level (nível de desgaste).
Tente monitorar a recarga da bateria por esse programa, assim que ela chegar nos 100% remova na tomada e veja se vai cair muito rapidamente.
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Já fiz isso o porém é q o notebook desligado a luz de led da bateria fica fixa ou seja ele carrega mais quando ligo ele as luzes fica piscando e n reconhece o carregadorRenanVilela disse:
Nível de desgaste está relativamente baixo ainda.LucasMariano22222 disse:
Wear Level está com 18.9%RenanVilela disse:Faça o download do Hwinfo , procure por SmartBattery e veja qual valor estará em Wear Level (nível de desgaste).
Tente monitorar a recarga da bateria por esse programa, assim que ela chegar nos 100% remova na tomada e veja se vai cair muito rapidamente.0 -
Certo.
Tente o seguinte:
Desligue o notebook e remova-o da tomada. Pressione o botão Power por 30s.
Após isso reconecte e veja se voltará a carregar.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Deu certo n, sabe me dizer se esse notebook liga sem a bateria?RenanVilela disse:Certo.
Tente o seguinte:
Desligue o notebook e remova-o da tomada. Pressione o botão Power por 30s.
Após isso reconecte e veja se voltará a carregar.0 -
Amigo, resolveu o problema do carregamento \ led's piscando?
0 -
Olá a todos,
Devido ao tempo de criação, este tópico será encerrado, obrigada pela contribuição de todos, caso tenham dúvidas, por gentileza, abrir uma nova publicação com o modelo do produto e descrição detalhada.
Atenciosamente,
Giulianna,
Moderador da Comunidade1
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