Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Comprei meu notebook Acer ANV-15 ontem e hoje ele esta com a tela piscando e tremendo!
dnfoz
Member Posts: 25 Networker
Comprei o meu Acer ANV-15 ontem, com processador 13th Gen Intel(R) Core(TM) i5-13420H 2.10 GHz e placa de video RTX 2050 e toda vez que vou jogar a tela fica tremula e piscando, o que pode ser?
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Respostas
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Leve-o de volta ao revendedor ou aos serviços Acer em seu país, o laptop está na garantia total, eu exigiria um novo laptop.
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Olá, bom dia.
Esse problema ocorre tão somente nos jogos?
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Olá,
Por um acaso você adquiriu um Nitro ANV15-51!? Caso afirmativo, verifique se o firmware UEFI / BIOS está atualizado com a última versão disponível:
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Olá @dnfoz certifique-se de estar jogando com a resolução de tela e taxa de atualização corretas.
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Eu comprei no Paraguai e agora vai ser muito difícil pra mim voltar lá
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Sim, somente quando abro algum jogo
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Isso, é o ANV15-51, eu já havia atualizado a BIOS para a ultima versão, mas o problema continua
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Como faço pra ver isso? Pesquisei aqui no Google, mas n consegui ver nada a respeito
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Para a resolução:
Para frequência:
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O seu modelo de tela é até 60hz somente, não é?
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Eu fiz isso e agora pisca e trava mais devagar…. Mas continua. Mas eu não estou entendo, se meu notebook tem tela 144hz, pq n posso usar ela em jogos?
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Meu notebook tem tela de 144hz
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Para que a tela funcione em 144, a placa gráfica também deve funcionar em 144.
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Faça um teste, diminua a resolução e verifique se vai conseguir alterar a frequência da tela.
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Verifique também se o(s) driver(s) do(s) controlador(es) gráfico(s) estão atualizados:
Intel® Arc™ e gráficos Iris® Xe:
https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/download/785597/intel-arc-iris-xe-graphics-windows.html
NVIDIA GeForce RTX 2050:
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Eu diminui a frenquencia no minimo, a tela treme mas fraca, mas continua, então quer dizer que não vou poder usar 144hz?
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Atualizei tudo e n muda o erro
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eu tentei de tudo, mas n da certo, uma pena acontecer isso, queria tanto usar meu notebook e desfrutar dos 144hz
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Sim, é uma pena, mas como mencionei, é provável que a placa gráfica e seus drivers não consigam fornecer essa frequência.
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O notebook deveria sim entregar os 144hz sem nenhum problemas.
Sugiro que acione a garantia o quanto antes.
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