Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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AN515-57-59AT: Barulho ao tirar o carregador do notebook
nacrisss
Member Posts: 7
Tinkerer
Acabei de receber o meu Acer Notebook Nitro 5 AN515-57-59AT Core I5 11° Geração e estava assistindo a um vídeo no youtube, e ao retirar o carregador (seja tirando o cabo do note ou então da tomada), o som faz um chiado por uns 2 segundos, e depois volta ao normal.
Caso não esteja ouvindo nenhum áudio e tire o carregador, esse chiado não acontece.
Gostaria de entender se o cabo do meu notebook está com algum problema? Se isso é "normal" de acontecer?
[Título editado para incluir modelo do produto]
2
Respostas
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Olá, boa tarde.
Esse chiado ocorre também sem nenhum programa aberto?
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Olá @nacrisss,
Seja bem-vindo(a)!
Você consegue gravar um vídeo capturando este ruído emitido pelo seu Nitro AN515-57 ao desplugar o carregador da bateria!?
É possível que este ruído esteja sendo percebido em virtude do "chaveamento" do circuito de alimentação, "transição" do plano de energia, driver de algum dispositivo (áudio) ou redução da frequência de operação do processador (CPU).
Verifique se todas as atualizações do Windows e navegador da Internet estão instaladas.
0 -
Não, só ocorre o chiado caso tenha algum som, por exemplo quando estou ouvindo uma música ou um vídeo no youtube. Caso não tenha nenhum programa que emita som aberto, ele não emite nenhum chiado
0 -
Segue link do vídeo:
Assim que tiro o carregador (seja do notebook ou direto da tomada, testei de ambas as formas), ele faz um chiado quando tem algum som reproduzindo.
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Experimente o seguinte, com o note na bateria altere o plano de energia para Alto Desempenho e faça o teste.
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Tentei aqui! Mas permaneceu o chiado
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O chiado ocorre com um fone de ouvido conectado?
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Testei, e com o fone não acontece o chiado ao desconectar o carregador. Sabe me dizer o que seria isso e como consigo resolver? Recebi o notebook hoje
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Notei também que a luz do carregador quando estou com o fone de ouvido está AZUL, mas sem o fone de ouvido ela está LARANJA.
Como estou usando ele a primeira vez hoje, não sei se a cor laranja pode indicar algum problema…
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Led laranja é bateria fraca ou bateria carregando e led azul bateria carregada.
Esse sintoma no seu notebook não está correto.
Acesse o Gerenciador de Dispositivos, procure por Bateria e desinstale o Adaptador CA Microsoft e reinicie a máquina. Verifique se o problema ainda vai ocorrer.
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Experimente desativar a opção
Usar aceleração por hardware quando disponívelnas configurações do seu navegador de Internet.0 -
Não deu certo, continua com o mesmo problema…
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Inicie o note em ModoSeguro e verifique se o problema vai ocorrer.
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