Instalação de SSD em Acer Aspire 5 A515-55G-588G

Recentemente instalei SSD no notebook da minha namorada, cujo modelo é mencionado no título. Comprei um SSD Kingston e usei a moldura que veio com o produto. No entanto, o SSD não se encaixava à moldura até que removi uma espécie de filme plástico, que ficava no fundo da mesma. Achei que estivesse ali só pra auxiliar no encaixe, deixando o SSD fixo, porque já instalei o SSD em outros notebooks e não vi esse filme

Quando o fiz, consegui parafusar o SSD e instalei de acordo com instruções que encontrei aqui no site. A retirada do filme foi um tiro no pé?

No dia seguinte à instalação, o computador ficou lento e o SSD deixou de ser acessível. Reiniciei o notebook e a lentidão parou, mas o SSD continua inacessível. Quais os riscos que o notebook corre? Preciso tirar o SSD de lá? O SSD parou de funcionar por falta do filme plástico? Tirei porque não faria sentido, pra mim, ter o filme plástico num ambiente quente como é o interior do notebook, mas temo pela saúde do notebook como um todo agora

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Accepted answers

eGomes

Olá,

Procure examinar se o flat cable para disco 2.5" está instalado corretamente no conector da placa-mãe (HDD1).

Para verificar se este SSD da Kingston é realmente genuíno e o estado de saúde do mesmo, faça o download e execute a ferramenta Kingston® SSD Manager (KSM). Através desta ferramenta, será possível também verificar se há atualizações de firmware disponíveis para sua unidade SSD.

All comments

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/703746/instalacao-de-ssd-em-acer-aspire-5-a515-55g-588g

Olá, bom dia.

Qual foi o modelo de SSD que você instalou?

patrick_ss

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1269138#Comment_1269138

Bom dia! Obrigado por responder.

Foi um SSD de 2.5 polegadas da Kingston, modelo SA400S37/240G

patrick_ss

Talvez valha a pena esclarecer um ponto: Na postagem, disse que "usei a moldura que veio com o produto". A moldura, na verdade, é a que veio com o notebook!

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1269153#Comment_1269153

Nesse link consegue especificar qual plástico é?

https://www.google.com/search?sca_esv=3acf9be9fedf7d41&sca_upv=1&sxsrf=ACQVn0_lb7_XjVpAvIt0rvpMW2kWsyIhoQ:1712590328751&q=SSD+de+2.5+polegadas+da+Kingston,+modelo+SA400S37/240G&uds=AMwkrPuLKzJ_1P7-HAQUodNGeXlgg3DtUF3rrGNoGnSwh4MoCwFRddNhBUR8nnG8dBFMD2e1uLQUf5ETDNG2rIoH-fnBafqD0r7BsFRuaCJNgdGQRNC_xgu6fwoc68iOg4tudnEv5JPIWT4ouJl3jAjq-6aAY_F543jtRPRkz9kf6OHbcxir6rL6lgAOTWctquw4JHmohZ7h7NTpLwKNL46iwpxnZLCueu_bIBwkFyWMvNwTuzkep0czJScvOUdUbDYHh0g402Kmqmp621PCg12bvElBYfaAGgretk4-I9JmBAJjiMwYp9mQriS6dD2M1eMhbylvykhLSc0c_wgcpdckB2L1i1Nhw6NMbfFyUuWrmQmxen5BUoFqeKLice6INrVTddkhrQfC&udm=2&prmd=sivnbmtz&sa=X&ved=2ahUKEwjXjcOR-LKFAxXApZUCHeZCCzQQtKgLegQICxAB&biw=2320&bih=1167&dpr=1.65

patrick_ss

Captura de Tela 2024-04-08 às 15.23.52.png

Me refiro ao plástico na figura acima, se conseguir perceber: Ele está no fundo da moldura ali. Ele pertence à moldura que vem já com o notebook, e não ao SSD. Também aproveito esse comentário para mais atualizações.

Eu acessei o utilitário de configurações do computador ao apertar F2 logo após reiniciar o mesmo e, lá, o SSD recém-instalado está listado normalmente
Depois de fechar o utilitário, o SSD voltou a ser reconhecido
Depois de cerca de 3 horas de utilização do notebook pra trabalho, um erro BSOD foi lançado com o código UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION

Depois desses ocorridos, passo a suspeitar que o problema esteja mais no SSD do que no processo de instalação

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1269186#Comment_1269186

O SSD foi comprado de loja confiável?

Pergunto pois pelo Aliexpress pode vir falso.

patrick_ss

Comprei o SSD pelo MercadoLivre, com anúncio e vendedor bem avaliados e nada de preço abaixo da média. Esses são os meus parâmetros na hora de comprar. Vou testar ele em outro computador. Se ocorrer algo de estranho, acabo concluindo que o problema é o SSD mesmo

eGomes

Olá,

Procure examinar se o flat cable para disco 2.5" está instalado corretamente no conector da placa-mãe (HDD1).

Para verificar se este SSD da Kingston é realmente genuíno e o estado de saúde do mesmo, faça o download e execute a ferramenta Kingston® SSD Manager (KSM). Através desta ferramenta, será possível também verificar se há atualizações de firmware disponíveis para sua unidade SSD.

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1269264#Comment_1269264

Não acho que essa fita possa estar causando esses erros, visto que ela fica na parte de trás do SSD, longe do encaixe do cabo flat.

Como foi dito acima, verifique o encaixe se está firme no SSD, bem como na placa mãe, e também verifique a autenticidade do SSD com a ferramenta sugerida.

patrick_ss

Agradeço os comentários de ambos. Eu utilizei o software mencionado para checar a autenticidade do SSD e o mesmo não foi reconhecido. A partir daí, já realizei a devolução do produto, concluindo que o problema era ele mesmo e não a instalação

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1269382#Comment_1269382

MercadoLivre de fato está complicado mesmo.

Assim que adquirir um novo SSD nos dê um feedback se a instalação der tudo certo.

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