Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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Manchas na tela: AN515-46-R5WF
BrunoTakagi
Member Posts: 2 New User
recentemente começaram a aparecer manchas na tela e gostaria de saber se cabe solicitar reparo (notebook com 6 meses de uso)
2
Respostas
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Olá @BrunoTakagi,
Seja bem-vindo!
Não só cabe, como você deve acionar o mais rápido possível a garantia (RMA) e solicitar o reparo / substituição da tela do seu Nitro AN515-46.
0 -
Olá, bom dia.
Essas manchas também são visíveis durante a inicialização do sistema, bem como na Bios?
0 -
Infelizmente a mancha continua mesmo na bios
1 -
Então muito provável que seja um defeito físico mesmo.
Siga a dica do nosso colega acima e acione a garantia o quanto antes, pois defeito físico não retrocede ou diminui. Se fosse um problema de software, essa mancha deveria sumir durante a inicialização do SO.
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