Aspire 5: Notebook só carrega desligado

PedroPigatto
PedroPigatto Member Posts: 4 New User
editado maio 16 em Laptops
Tenho um notebook Acer aspire 5 com um i5 de 10 geração, e com um MX250, de repente ele parou de carregar quando ligado, só carrega desligado, alguém tem uma soluçao ? Começou do nada, abaixo foto do notebook
[Título editado para incluir modelo do produto]

Comentários

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    Tenho um notebook Acer aspire 5 com um i5 de 10 geração, e com um MX250, de repente ele parou de carregar quando ligado, só carrega desligado, alguém tem uma soluçao ? Começou do nada, abaixo foto do notebook
    Olá, boa tarde.
    Ligue o notebook, e procure na lupa do Windows por Gerenciador de Dispositivos.
    Após isso, procure por Bateria, botão direito do mouse em Adaptador CA Microsoft e Desinstalar. Reinicie o notebook e veja se voltará ao normal.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • JanGuasque
    JanGuasque Member Posts: 2 New User

    Meu notebook Acer está com o mesmo problema citado acima: só carrega desligado.

    Segui a sugestão de desinstalar o Adaptador CA Microsoft e não adiantou.

    O problema persiste.

    Tem alguma outra solução, por favor?

  • JanGuasque
    JanGuasque Member Posts: 2 New User

    Parece que me enganei. O notebook está carregando ligado.

    Obrigada!

  • alac
    alac Member Posts: 1 New User
  • Palomino1976
    Palomino1976 Member Posts: 2 New User

    Obrigado. Tive esse mesmo problema e essa orientação funcionou perfeitamente.

    Um abraço.

  • Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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  • Dimi_891
    Dimi_891 Member Posts: 1 New User

    Eu consegui resolver esse problema, apenas resetando a bios, eu entrei na bios e resetei para as configurações de fábrica, após isso, o problema foi resolvido

  • Danzin
    Danzin Member Posts: 1 New User

    Pra mim infelizmente não funcionou, ele continua demorando séculos carregando desligado e fica picotando quando está carregando ligado e foi assim do nada só tem 3 semanas ele… sério é a primeira e última vez que compro acer nunca mais eu compro por isso que meu pai falou pra escolher um caro da samsung do que um barato da acer

  • GerardoL
    GerardoL Moderator, Member Posts: 41 Moderator

    Olá @Danzin,

    Obrigada pela sua participação na Acer Community. Para melhorar a visibilidade e receber melhor atenção à sua pergunta sugerimos evitar postar em tópicos inativos. Recomendamos que você crie uma nova discussão especificando o modelo da sua unidade e os detalhes do problema.

    Esta discussão será agora encerrada.


    GerardoL,
    Moderador da comunidade

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