AN515-45 R91A: Som fora de sincronia com vídeo (com atraso)

Question

Olá, meu novo Nitro 5 está com atraso (ou lag) no som de alguns décimos de segundo, que torna-se perceptível com a falta de sincronia da fala com a voz em vídeos (vídeo aulas que assisto pelo Chrome ou Edge, Youtube e também em vídeos gravados utilizando o player vlc).

Testei com outras versões de drivers da Realtek sem sucesso.

Apenas com o driver genérico do Windows (Dispositivo de High Definition Audio) o atraso desaparece, porém o som perde bastante em qualidade, além de não ser possível usar o DTS:X Ultra.

Configuração do notebook:

* Acer Nitro 5 AN515-45 R91A
* Número da peça: NH.QEYAL.001
* Versão do driver de som: 6.0.9126.1
* Windows 11 64-bit
* Ryzen 5600H
* GTX1650

Os Acer Nitro costumam ter esse problema?

[Título editado para incluir modelo do produto]

rafaelsoaresbr · Answer

Bom dia, dá uma olhada nos procedimentos que eu fiz aqui, especialmente desativar o efeito DTS:

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1267270#Comment_1267270

FBHM · Answer

Ainda sem solução para o problema, infelizmente.

Acredito ser alguma incompatibilidade com os drivers da Realtek e DTS pois, como escrevi no primeiro post, o problema desaparece quando configuro com o driver genérico do Windows, perdendo a funcionalidade do equalizador DTS Ultra.

FBHM · Answer

Não, aparece somente a versão 1.11.

Windows 11

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