Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
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nitro 5 começa a travar depois de 20 minutos jogando
Respostas
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Acabei de testar e deu para jogar uns 18 minutos e ocorreu o travamento de novo
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Certo.
Abra o GeforceExperience e adicione esse jogo por lá com as configurações automáticas que o programa vai gerar. Verifique se vai travar.
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Não consigo iniciar o jogo pelo GeForce experience, deve ser por que eu baixei o jogo pelo Xbox game pass, não consigo iniciar o jogo nem pelo atalho, só entrando no app do Xbox clicando em iniciar, testei com 2 jogos diferentes: wath dogs 2 e assassin's Creed Valhalla, quando tento entrar pelo GeForce ele pede para eu logar na conta da Ubisoft, eu coloquei o email e senha e e o jogo não abre
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E você tem acesso aos jogos pela Steam também?
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Na stem só tenho acesso ao GTA 5
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Já testou com configurações mais baixas de vídeo dentro do jogo?
Por exemplo, Low.
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sim, eu só jogo nos gráficos minimos
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Veja esse tópico e tente o procedimento descrito quando ocorrer o travamento.
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A inicialização rápida já estava desativada e já baixei a bios mais atualizada que tinha do meu notebook e mesmo assim começou a travar depois de 15 minutos de jogo
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Olá,
Faça o download e mantenha executando (em segundo plano) a ferramenta HWMonitor ou HWiNFO enquanto você roda algum jogo (por uns 5 a 10 minutos). Em seguida, anexe aqui os screenshots com a leitura de todos os sensores disponíveis.
Pressione as teclas
Win+R(Executar), digite:dxdiag<pressione Enter>, aguarde a ferramenta concluir a verificação inicial (barra indicadora verde), em seguida clique no botãoSalvar informações…e então anexe aqui o arquivoDxDiag.txt.0 -
Quando tirei os print o notebook já tinha começado a travar
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Olá @Douglas_Santos,
Como podemos ver nos seus screenshots, um dos seus problemas está sendo causado pela temperatura excessiva da CPU.
Procure melhorar a refrigeração do seu Nitro AN517-54 instalando uma base refrigeradora ou mantendo o mesmo afastado da superfície em que se encontra. Se possível providencie uma limpeza, substituição da pasta térmica da CPU, GPU e thermal pads das VRAMs.
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Mas o estranho é que o problema passar a ser a CPU após a GPU ser "inutilizada" pelo sistema
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De fato @RenanVilela, depois será necessário verificar se estes travamentos não estão sendo causados pelo bug que ocorre nos Nitro AN517-54 ao utilizar dois SSD simultaneamente.
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Correto.
Seria interessante testar somente com um SSD então.
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