Acer Aspire 3 A315-42G Black Screen - Notebook liga, mas tela fica preta

dnfoz
dnfoz Member Posts: 25 Networker

Olá, pessoal!

Tenho o notebook Acer Aspire 3 A315-42G!

Acontece que quando eu ligo o notebook liga normalmente, dá sinal escuto o som da reinicialização, mas a tela fica toda preta!

A tela chega dar uma ligada, mas fica um cinza muito escuro, ela só fica preta!

Eu ja troquei o cabo do LCD, mas continua a mesma coisa, tirei a bateria e liguei reto na tomada, tbm continua a mesma coisa, já limpei conectores e até memoria ram, mas nada muda, teste a tela em outro notebook e funciona normal em outro notebook, o que pode ser?

O computador funciona em monitor externo.

Respostas

  • dnfoz
    dnfoz Member Posts: 25 Networker

    Estou desesperado, não sei mais o que fazer

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,307 Guru

    Olá,

    Você já tentou iluminar a tela do seu laptop com auxílio de uma fonte de luz externa (lanterna)!? Pois há um forte indício de que o backlight (retroiluminação) esteja com problemas.

  • dnfoz
    dnfoz Member Posts: 25 Networker

    Eu usei a minha tela em outro notebook e funciona normalmente

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,307 Guru
    editado abril 1

    Olá,

    As teclas que permitem ajustar as configurações do brilho (F3 e F4 ou Fn + F3 e Fn + F4) estão funcionando corretamente!?