Tenho um Acer Nitro 5 desde o final de 2021 (2 anos).
Quando esteve quase completando 1 ano de uso, tive um problema onde derrepente o computador ficou extremamente e lento com o led vermelho piscando mesmo com o computador conectado na tomada.
Reiniciei e ele ficou rápido denovo, mas começou a desligar sempre que eu tirava da tomada e fazer indicações erradas no ícone da bateria.
Em menos de 1 semana ele voltou ao funcionamento normal, sozinho e o pessoal do suporte me aconselhou não acionar a garantia, pois o pessoal não ia conseguir identificar o problema, já que o pc tava funcionando normalmente.
O problema voltou um tempo depois, já com a garantia vencida, não consigo usar meu notebook fora da tomada e a bateria indica coisas muito loucas (como agora que tá mostrando 255% carregado???).
As alterações que eu ja fiz foi adicionar memoria ram (antes de dar problema) e também já formatei (depois de dar problema).
Não acredito ser bateria viciada, já que o computador apresenta alguns outros problemas, como indicações erradas no ícone, mas não sou especialista.
Edit 1: Esqueci de avisar o é a versão com ryzen 7 4800h e gtx 1650 ti
[Título editado para incluir modelo do produto]