Acer Nitro 5 AN515-57 não funciona o Scroll com dois dedos pelo Touchpad

thiagocoitao
thiagocoitao Member Posts: 2 New User
editado janeiro 6 em Gaming - Predator e Nitro

Tenho um Acer Nitro 5 AN515-57, com Windows 11 de sistema operacional.
Quando entro nas configurações não aparece nenhuma configuração por "Gestos" para habilitar o Scroll com dois dedos. Na BIOS do computador, em "Main" não aparece o tópico "Touchpad" para poder habilitar o "advanced" como já vi sugerido em alguns fóruns. Gostaria de saber como posso solucionar esse problema. Instalei todos os Drivers corretamente.

Melhor resposta

  • thiagocoitao
    thiagocoitao Member Posts: 2 New User
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    Pra quem estiver lendo esse fórum, acabei de encontrar a solução:
    Ao ligar o PC fique pressionando a tecla 'F2' até entrar na Bios do PC, na aba 'Main', se não aparecer a opção "Touchpad" logo abaixo "VDM Controller", pressione 'CTRL + S', e vá até o tópico 'Touchpad' e troque de 'I2C' para 'PS2', ou vice-versa. Pronto, estará funcionando o Scroll com dois dedos no Touchpad e demais gestos.

Respostas

  • thiagocoitao
    thiagocoitao Member Posts: 2 New User
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    Pra quem estiver lendo esse fórum, acabei de encontrar a solução:
    Ao ligar o PC fique pressionando a tecla 'F2' até entrar na Bios do PC, na aba 'Main', se não aparecer a opção "Touchpad" logo abaixo "VDM Controller", pressione 'CTRL + S', e vá até o tópico 'Touchpad' e troque de 'I2C' para 'PS2', ou vice-versa. Pronto, estará funcionando o Scroll com dois dedos no Touchpad e demais gestos.

  • Na verdade, é o contrário. Apenas no I2C aparecem os gestos. Mas parabéns por ter consertado o problema.

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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  • Walita
    Walita Member Posts: 4 New User

    Eu consegui fazer o meu assim

    1. No "Gerenciador de dispositivos" (acessar apertando WIN+X e depois G) e depois em "Computador"
    2. Verificar o modelo do seu Acer para colocar no site e procurar os drivers corretos.
    3. Fui no site de DRIVERS da ACER, https://www.acer.com/br-pt/support/product-support .
    4. Baixei o driver: IO Drivers.
    5. Instalei o driver: extrai os arquivos e depois executei o arquivo "Setup_Driver.cmd"
    6. Reinicie o PC.
    7. Abri a BIOS, coloca para reiniciar e fica apertando F2.
    8. Na bios tem que usar as setinhas do teclado para se movimentar, tem que ir em "MAIN" e depois clica "CTRL+S" e vai aparecer uma opção de Touchpad.
    9. tem que ir nela e mudar para I2Cm.
    10. Com isso os gestos do touchpad já irao funcionar: 2 dedos para cima e para baixo é o scroll, 2 dedos para o lado é o alt+tab, 3 dedos para baixo é o win+d etc.
    11. Se der certo no "Gerenciador de dispositivos" > "Dispositivos de Interface Humana" > "Dispositivo HID I2C", conforme imagem abaixo:

  • matheus29coelho
    matheus29coelho Member Posts: 1 New User

    Tive o mesmo problema, fiz umas pesquisas, tentei reinstalar drivers diferentes e nada resolveu. Também tive uns problemas com o Touchpad depois de instalar o Windows 11 nessa mesma parte da configuração da BIOS.

    Loguei só pra agradecer, dessa vez deu certo. Obrigado irmão.

  • Mecônio
    Mecônio Member Posts: 1 New User

    Fiz exatamente isso, porem o touchpad parou de vez e aparece a seguinte mensagem no

     "Gerenciador de dispositivos" > "Dispositivos de Interface Humana" > "Dispositivo HID I2C"

    : " Este dispositivo não pode ser iniciado. (Código 10)

    A request for the HID descriptor failed."