Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Nitro 5 AN517-54-79WA fica travando o mouse
evandrobreda
Member Posts: 19 Troubleshooter
Meu nitro 5 recém upgraded para w11 e sem instalar nada de programas ainda está travando o mouse.
Já tentei algumas otimizações indicadas que melhoraram até o PAD, que também estava travando, mas o mouse ainda continua travando toda vez que o note tem que trabalhar ou pensar um pouquinho. Para abrir um janela ou navegar na internet ele trava o ponteiro, aí quando o pc desocupa, ele volta.
Achei que não teria este tipo de problema com o nitro 5.
Meu PC: Nitro5 i7 24Gram, 2,5TB Hd
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Respostas
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Olá, bom dia.
Verifique qual é o plano de energia, selecione Alto Desempenho e veja se o problema vai parar.
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Já está no alto desempenho, problema continua.
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Acesse a Bios do notebook, aba Main, procure a opção Touchpad e altere de I2C para PS2, caso não aparecer pressione Ctrl+S.
Reinicie e verifique se continuará os travamentos, tanto pelo mouse quanto pelo touchpad.
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Muito bom, parece que está resolvido.
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Na verdade, voltou a travar
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O mouse que está utilizando é BT ou possui um receptor wireless?
Se possuir o receptor, desative o BT do notebook.
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VOu tentar
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No PS2 o multi gestos do Touch parou de funcionar. É isso mesmo?
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Isso, PS2 funciona como um mouse em si, bem básico.
No outro modo funcionam todas as funções.
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estou com o mesmo problema num aspire 5! Chegou ontem, não baixei nenhum aplicativo ou arquivo ainda e esse mouse fica travando ! Muito irritante e perdi muito tempo tentando fazer coisas simples , abrir qualquer tela ! Alguém conseguiu resolver ?
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Olá @Andrea_m1504,
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CamilaD
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Moderator
