Notebook com fumaça ao conectar bateria

Boa tarde a todos, meu notebook é um Acer A315-23G-R759.

Hoje fui testar um HD de um notebook velho, como já fiz outras duas vezes.

Como sempre faço, abri o notebook, desconectei a bateria, removi a placa de rede para eu pudesse remover também um cabo flat que passa por cima do HD. Feito isso, desconectei meu HD e coloquei o outro que eu queria testar. Logo em seguida coloquei o cabo flat e placa de rede de volta ao lugar, e também conectei a bateria.

Nesse momento, a luz indicadora de energia (não de bateria), acendeu em um cor meio lilás, sendo que eu nunca a vi dessa cor, sempre azul.

Fechei a tampa e fui ligar o notebook, nada acontecia, até conectei o carregador achando que o problema seria a falta de bateria.

Nada aconteceu e a luz não apagava, decidi pressionar aquele botão que retira carga do notebook por alguns segundos e a luz apagou.

Desconectei novamente a bateria para voltar e verificar se tinha feito algo errado, mas estava tudo ok com cabos, placa e HD.

Quando conectei novamente a bateria, tanto a luz de energia e de bateria acenderam e um cheiro de queimado e fumaça começaram a subir daquela região. Imediatamente removi a bateria e isso parou.

Agora estou com ele aberto e não sei como prosseguir, não sei o que aconteceu, na terceira foto está destacado de onde veio a fumaça.

Algumas coisas que não sei se possam ter sido a causa:

  • Eu usei o notebook ontem a tarde e o deixei em modo suspensão, não desliguei. Hoje quando fui mexer nele não lembrava disso e como os leds estavam desligados, nem pensei que tinha deixado em modo suspensão.
  • Esse HD é bem antigo, tentei conectar ele com uma case no meu celular antes de fazer isso e não funcionou, não sei de pode ser isso.

Enfim, alguém poderia me ajudar, por favor? Já imagino que tenha feito uma caquinha, mas queria entender o que fiz e como prosseguir para não botar fogo na máquina inteira 😔

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  • cabeyolanda
    cabeyolanda Member Posts: 37 Devotee WiFi Icon
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    Acabo de perceber que fiz minha pergunta no tópico errado, vou refaze-la no correto!

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,218 Trailblazer
    Responder ✓

    Olá, boa noite.

    Como não se recorda se o note estava em suspensão então provavelmente havia ainda energia na placa, mesmo desconectando a bateria.

    Nesse caso o ideal sempre é, após desconectar a bateria, pressionar o botão Power por uns 30s para remover toda a energia da placa.

    Esse local onde saiu a fumaça, como mencionado, não tem ligação com o HD, visto que ali tem somente uma porta USB, uma entrada para fone P2 e os leds de Power e Bateria.

    Não possuo tanto conhecimento técnico em eletrônica, mas me chamou a atenção esse ponto meio azulado, mas pode ser que não seja nada também.

    Pois aparentemente nesse lado da placa não há nada de diferente a não ser isso, seria interessante verificar na traseira dela.

    Nessa parte observei que a placa WLAN não está encaixada de forma correta, bem como o flat azul mais a esquerda, que está um pouco desencaixado.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
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Respostas

  • cabeyolanda
    cabeyolanda Member Posts: 37 Devotee WiFi Icon
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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,218 Trailblazer
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    Olá, boa noite.

    Como não se recorda se o note estava em suspensão então provavelmente havia ainda energia na placa, mesmo desconectando a bateria.

    Nesse caso o ideal sempre é, após desconectar a bateria, pressionar o botão Power por uns 30s para remover toda a energia da placa.

    Esse local onde saiu a fumaça, como mencionado, não tem ligação com o HD, visto que ali tem somente uma porta USB, uma entrada para fone P2 e os leds de Power e Bateria.

    Não possuo tanto conhecimento técnico em eletrônica, mas me chamou a atenção esse ponto meio azulado, mas pode ser que não seja nada também.

    Pois aparentemente nesse lado da placa não há nada de diferente a não ser isso, seria interessante verificar na traseira dela.

    Nessa parte observei que a placa WLAN não está encaixada de forma correta, bem como o flat azul mais a esquerda, que está um pouco desencaixado.

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  • cabeyolanda
    cabeyolanda Member Posts: 37 Devotee WiFi Icon

    Bom dia, Renan!

    Obrigada pela dica de pressionar o botão power antea de tudo, eu realmente não fazia isso.

    Eu abri essa questão no tópico correto (https://community.acer.com/pt/discussion/695675/notebook-com-fumaca-ao-conectar-bateria) e me informaram que o problema provavelmente foi o cabo flat que liga a placa onde está o USB, como você também disse, ele estava mal encaixado na placa, e aí quando eu liguei a bateria, provavelmente houve um curto que ocasionou essa fumaça 😔

    E esse ponto azul que você comentou também não tinha percebido, mas olhei fotos mais antigas e ele já estava no conector, imagino que não deva ser nada mesmo.

    Aproveitando, você tem alguma recomendação de onde encontrar para comprar essa placa onde fica USB, entrada P2 e leds? Pesquisei no Mercado Livre e na AliExpress e não encontrei, não sei se há um local com mais chances de encontrar para o meu modelo de notebook, que é de 2020...

  • Segue o modelo do cabo flat que faz a ligação, bem como a placa IO USB;

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