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Meu acer AN517-54-56Q0 descarrega rapidamente e a tela fica piscando de vez em quando
MateusFarias
Member Posts: 9
Tinkerer
Boa tarde,
Comprei recentemente um Acer Nitro 5, não fazem duas semanas, e toda vida que tiro ele da tomada, e fecho a tampa mesmo configurado para hibernar, ele descarrega totalmente MUITO RAPIDO em menos de 24h, a tela também pisca constantemente, fica branca por uns 2 segundos e volta. o que devo fazer?
[Título editado para incluir modelo do produto]
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Respostas
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desculpe, o segundo print era para ser esse
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Olá! Você pode informar o modelo exato do computador? Exemplo an515-55-5789. E a versão do bios?
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AN517-54-56Q0
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Olá, boa noite.
Você está utilizando periféricos, como mouse e teclado?
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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Sim, somente um mouse sem fio que é ligado no USB, mas o teclado é bluetooth e desconecta e desliga dps de 5min sem uso(bateria propria sem conexão usb)
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Quanto está na bateria, o plano selecionado é o de Economia de Energia?
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nao uso bateria, quando estou usando é sempre ligado na tomada, unico momento que desligo a tomada é quando fecho ele para ir fazer outra coisa ou ir dormir.
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Então está descarregando mesmo estando na tomada?
Já trocou de tomada para testar? Utiliza algum adaptador?
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Não, ele descarrega rapidamente assim que tiro ele, fecho a tampa, e guardo durante a noite quando vou dormir, não quando está ligado na tomada.
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acho que é isso aqui que vc ta perguntando certo?
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Já verificou se quando fecha a tampa se de fato ele está entrando em Suspensão ou hibernação?
Pode ser que não esteja, daí a bateria vai embora.
Há uma opção para o fechamento da tampa, eu deixo ativado para não acontecer nada, pois para o meu uso é melhor.
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no print que eu coloquei acima eu ja mostrei que quando a tampa fecha é para ele entrar no hibernar, mesmo assim nada… meu note anterior, podia passar 3 dias fechado que quando eu abria ainda tinha mais de 90% de bateria, esse quando eu ligo ele ta tipo com 4%, isso dps de 12h sei la.
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Oi? alguma ajuda pessoal? cade o suporte da acer?
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Verifique pelo Acer Quick Access se há uma opção chamada USB Energizada, se sim desative-a e observe como ficará a bateria.
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