Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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PT316-51s: Notebook não reconhece mais o próprio vídeo
VictorAT
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Olá!
Eu estava jogando no notebook, e a tela simplesmente apagou do nada…
Conectando na TV, fica tudo certo. Aparentemente, o notebook não reconhece mais a própria tela, como aparece no print em anexo.
Já tentei deixar desligado por um dia pra ver se magicamente voltaria ao normal, mas não deu certo…
O notebook é relativamente novo, tem uns 6 meses só.
Desde já, obrigado pela ajuda!
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Respostas
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Olá, boa noite.
Selecionando a opção para estender a tela, ela volta a funcionar ou não?
Já tentou reinstalar o driver de vídeo?
Verifique ali em Adaptadores de Vídeo se estão aparecendo dois drivers, o da GPU dedicada e o driver de vídeo integrado.
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As duas placas de vídeo estão aparecendo. Tudo normal. Não consigo estender tela pq é como se o monitor do note não existisse…
Acredito que esteja na garantia ainda, não é de um ano? Abrir o note e tirar a bateria acaba com a garantia?
Eu tava querendo testar isso aí… pq tem mt cara de que alguma coisa só desconectou mesmo…
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Desconectar a bateria e reconectar não funcionou… e eu não consegui encontrar o conector Edp :/
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Como ainda está na garantia então aconselho a acioná-la, ela é válida por um ano após a compra do notebook.
Por mais que seja simples desconectar um cabo, por algum descuido e caso afetar algo interno, será invalidada.
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Eu acho que o ideal seria verificar as tensões no conector edp.
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