Essa folga entre a tela e a moldura é normal? Notebook Acer Aspire 5 A515-57-53Z5

JoaoVictorHortencio
JoaoVictorHortencio Member Posts: 2 New User
editado outubro 2023 em Laptops

Pessoal, boa tarde. Sou novo aqui.

Chegou hoje o meu novo Notebook Acer Aspire 5 A515-57-53Z5. Porém, no canto inferior direito da tela tem essa folguinha. No canto inferior da esquerda está completamente normal, sem folgas. Gostaria de saber se isso é normal ou se é um pequeno defeito, pois eu já tive um Acer Aspire 3 que com o tempo e com o uso essa folga pequena foi se tornando grande, até dar problema de mal contato e a dobradiça da tela quebrar. Como o notebook é novo, gostaria de saber se é algo normal ou se eu deveria solicitar a troca do produto.

Respostas

  • Olá! Tente pressionar levemente essa região, com os dedos. Pode ser apenas um encaixe ruim. Eu já tive um problema similar a esse e foi só pressionar que resolveu o problema.

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  • Olá, boa tarde.

    Nessa parte normalmente possui algumas presilhas plásticas e pode ter soltado, pressione levemente e veja se voltará ao normal.

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  • JoaoVictorHortencio
    JoaoVictorHortencio Member Posts: 2 New User

    Pressionei um pouquinho e diminuiu a folga, mas ainda esta levemente aberto (coisa de milímetros), mas é muito broxante pq o notebook chegou da loja ontem. O fato de eu ter tido o mesmo problema com outro notebook acer me deixa mais apavorado ainda. Só para explicar, ele está pegando normalmente, mas na minha cabeça essa coisa micro de hoje pode ter uma probabilidade maior de futuramente ter um problema com a tela/carcaça.

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,569 Guru

    Olá,

    Quando você recebeu este seu laptop a embalagem e lacre estavam intactos!?

  • Você ainda pode solicitar uma troca com o vendedor.

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  • MDouglas
    MDouglas Member Posts: 24 Networker

    Se realizou o procedimento que indicaram e não voltou ao normal, eu solicitaria a troca. Pois, depois que começar a entrar poeira aí, e vai entrar, isso pode piorar ou até mesmo começar a aparecer manchas de pressão nessa região. Então, para já evitar dor de cabeça futura e não ter que ouvir que foi mal uso, solicite a troca.