Carregador do A315-53-365Q desconecta sozinho

JoãoJoel
JoãoJoel Member Posts: 3 New User

Li inúmeros casos antigos bem semelhantes a este aqui no fórum, e testei algumas das sugestões, porém sem sucesso.

O problema iniciou no começo deste ano, mas com baixa frequência. Há cerca de 1 mês piorou e está mais frequente. Quando eu desligo no notebook, ele conecta e carrega normalmente, basta ligá-lo que já desconecta. Ao retirar o cabo e inserir novamente, geralmente ele conecta novamente e logo desconecta. Depois de muita insistência ele conecta e mantém por um bom tempo (várias horas), carrega totalmente, porém repentinamente volta a desconectar e o ciclo se repete.

Vale ressaltar que o notebook já tem quase 4 anos de uso, talvez a bateria já tenha perdido sua vida útil, portanto. Porém, acredito que não devesse influenciar na conexão do cabo de carregamento, apenas ao usar ela de fato, certo?

Algumas coisas que li nas discussões por aqui e testei:

- Reset da bateria e calibragem (isso melhorou a saúde da bateria, que segundo o batteryinfoview estava em 53% e foi para 59%;

- Desinstalar os drivers da bateria e reiniciar (fiz esse algumas vezes);

- Trocar de tomada (sempre sem extensões e diretamente ligado na tomada);

Apesar disso, o problema persiste. Pensei na possibilidade de um carregador de maior potência, já que quando está desligado carrega normalmente e quando ligado ele apresenta o problema. Testar isso poderia ser um meio ou não? O que mais eu poderia testar?

@egydiocoelho

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
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Respostas

  • Rorkee
    Rorkee Member Posts: 2 New User

    você mexe muito com o computador? a posição do cabo esta imovel e num lugar seguro? o meu notebook acer nitro 5 tambem possui esse problema mas não tinha nada haver com a bateria e sim com a posição do conector, se eu mexer ele começa e desconectar tambem porem achei uma posição que o cabo não mexe e diminuiu essa dor de cabeça, espero ajudar.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
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    O ideal seria ter um multímetro para testar a saída dc da fonte e também para verificar se o conector dcin jack está em curto.

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  • JoãoJoel
    JoãoJoel Member Posts: 3 New User

    Utilizo bastante, mas mantenho o cabo sempre imóvel. Esse problema parece ser crônico da Acer, vi muitos relatos. Obrigado pela contribuição.

  • JoãoJoel
    JoãoJoel Member Posts: 3 New User

    Segunda-feira vou levar na assistência técnica. Estou acreditando que seja um problema em algum componente do carregador mesmo. Obrigado pela ajuda.

  • O técnico da assistência informou qual era o problema?

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