Nitro AN517-52 - HD não reconhecido

cesarsaojose
cesarsaojose Member Posts: 2 New User
editado setembro 2023 em Gaming - Predator e Nitro

Boa tarde, pessoal.

Tenho um probleminha com um HD que instalei no meu Nitro 5.

Há poucos dias fiz o upgrade de RAM para 16gb e deu tudo certo. O problema é que eu aproveitei a oportunidade para instalar no slot SATA um HD antigo que eu usava como dispotivo externo numa case. Depois de instalado, ele não é reconhecido nem na BIOS nem no gerenciador de disco.

Já cheguei a colocar o HD de volta na case e ele funciona normalmente como HD externo. Só dentro do Nitro 5 é que ele não tem funcionado. Já instalei e reinstalei algumas vezes, usei até um HD diferente… e nada.

Será algum problema de ativação na BIOS? Se for, alguém sabe como resolver?

(Adendo: como são poucas as portas USB nesse meu modelo e eu já estava precisando usar o HD externo toda hora, então imaginei que seria melhor instalá-lo logo e liberar a entrada para outras coisas, inclusive outro HD externo ou pendrives… Mas agora fico preocupado: e se for um problema de placa? Fiz a compra há pouco mais de um ano e não sei se ainda teria garantia…)

Respostas

  • Olá! Você desconectou a bateria de lition antes de instalar o hd? O hd aparece na guia information do bios?

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  • cesarsaojose
    cesarsaojose Member Posts: 2 New User

    Sim, desconectei.

    E o HD realmente não aparece na BIOS.

  • Olá, boa noite.

    Com o HD conectado, inicie o notebook.

    Após carregar o sistema, digite na lupa Gerenciamento de Disco e entre.

    Veja se o HD estará listado, mas com uma faixa preta.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • eGomes
    eGomes Member Posts: 3,995 Guru
    editado setembro 2023

    Seria interessante você informar o modelo / marca deste HD que você está tentando instalar. Pois antigamente, alguns modelos possuíam um jumper delimitador para melhorar a compatibilidade (SATA 300 => SATA 150).

  • Seria interessante com o hd conectado, nos enviar uma foto da guia de informações do bios. Seria interessante saber como o sata mode está configurado no bios também.

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