A315-41-R4RB: teclado numérico parou de funcionar. O que houve?
Tinkerer
Meu acer é um A315-41-R4RB e, da noite para o dia, o teclado numérico simplesmente parou de funcionar. Não são todas as teclas.. mas as principais pararam.
Alguém saberia o que pode ter acontecido e como poderia solucionar esse problema?
Att.
Simone Brito
Respostas
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Olá, bom dia.
Pressione a tecla NumLock uma vez e vá testando o teclado numérico, veja se vão funcionar as teclas de setas, depois pressione novamente Numlock e veja se os números vão voltar.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Olá! Quando você conecta um teclado externo com teclado numérico, essas mesmas teclas funcionam no teclado externo?
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Já testei a tela "Num Lock" sim… várias vezes.
Somente as teclas 3,4, 9 e 0 deixaram de funcionar.
E, testando um teclado externo, tudo funciona perfeitamente.
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Acesse o Gerenciador de Dispositivos, procure por Teclado, botão direito e desinstale.
Após isso reinicie a máquina e veja se voltará ao normal.
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Experimente desconectar a bateria de lition e o conector do teclado:
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Obrigada. Vou tentar!
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Depois informe se o problema continua.
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