Predator PH 315-54 não reconhece bateria, so funciona na tomada
Tinkerer
Boa noite. alguem sabe o processo para reset da bateria? apos troca do teclado o notebook so funciona na tomada e a bateria mostra como 0% de carga.
Respostas
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Olá, bom dia.
Primeiramente tente isso, acesse o Gerenciador de Dispositivos, procure por Bateria e desinstale o Adaptador CA Microsoft, reinicie o note e veja se voltará a carregar.
Caso não de certo, você pode tentar abrir a tampa traseira e desconectar esse plugue da foto, após isso reconecte e veja se voltará a ligar.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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Olá! Por qual motivo o teclado foi trocado? Você fez o procedimento acima?
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Olá Renan, obrigado pela sugestão. Eu ja fiz os procedimentos que sugeriu mas não funcionou.
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Olá Egydio, fiz sim. Tive que trocar o teclado porque deu defeito com pouquissimo uso.
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Então faça o seguinte, instale o Hwinfo64, procure por Bateria e veja qual valor estará em WearLevel.
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Segue print do hwinfo64
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quando você trocou o teclado, você desconectou primeiro a bateria de lition? Quando você desconecta a fonte, o notebook desliga imediatamente?
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Sim para ambas perguntas
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Estranho que de fato não está reconhecendo a bateria.
Você ainda possui o teclado antigo?
Conseguiria desfazer a troca só para vermos se a bateria será reconhecida novamente com o teclado antigo?
Ou então caso tenha algum teclado externo, só desconectar o novo.
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Se o seu notebook não estiver na garantia, quais tensões você encontra nesses pinos?
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Descartei o antigo mas conectei um teclado externo e o notebook nem ligou
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teria algum video explicando como realizar essa medição?
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Cara, você precisa de um multímetro. Você tem um? Tem que entender um pouco de eletrônica e ter cuidado para não fechar um curto.
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