Predator PH 315-54 não reconhece bateria, so funciona na tomada

Jeferson1985
Jeferson1985 Member Posts: 7

Tinkerer

Boa noite. alguem sabe o processo para reset da bateria? apos troca do teclado o notebook so funciona na tomada e a bateria mostra como 0% de carga.

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer

    Olá, bom dia.

    Primeiramente tente isso, acesse o Gerenciador de Dispositivos, procure por Bateria e desinstale o Adaptador CA Microsoft, reinicie o note e veja se voltará a carregar.

    Caso não de certo, você pode tentar abrir a tampa traseira e desconectar esse plugue da foto, após isso reconecte e veja se voltará a ligar.

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  • Olá! Por qual motivo o teclado foi trocado? Você fez o procedimento acima?

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  • Jeferson1985
    Jeferson1985 Member Posts: 7

    Tinkerer

    Olá Renan, obrigado pela sugestão. Eu ja fiz os procedimentos que sugeriu mas não funcionou.

  • Jeferson1985
    Jeferson1985 Member Posts: 7

    Tinkerer

    Olá Egydio, fiz sim. Tive que trocar o teclado porque deu defeito com pouquissimo uso.

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer

    Então faça o seguinte, instale o Hwinfo64, procure por Bateria e veja qual valor estará em WearLevel.

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  • quando você trocou o teclado, você desconectou primeiro a bateria de lition? Quando você desconecta a fonte, o notebook desliga imediatamente?

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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer

    Estranho que de fato não está reconhecendo a bateria.

    Você ainda possui o teclado antigo?

    Conseguiria desfazer a troca só para vermos se a bateria será reconhecida novamente com o teclado antigo?

    Ou então caso tenha algum teclado externo, só desconectar o novo.

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  • Se o seu notebook não estiver na garantia, quais tensões você encontra nesses pinos?

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  • Jeferson1985
    Jeferson1985 Member Posts: 7

    Tinkerer

    Descartei o antigo mas conectei um teclado externo e o notebook nem ligou

  • Jeferson1985
    Jeferson1985 Member Posts: 7

    Tinkerer

    teria algum video explicando como realizar essa medição?

  • Cara, você precisa de um multímetro. Você tem um? Tem que entender um pouco de eletrônica e ter cuidado para não fechar um curto.

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