Helios 300 não liga

LuanOliveira1996
LuanOliveira1996 Member Posts: 19 Troubleshooter

Led power pisca 5 vezes e o led do carregador não atende. Alguém sabe o que é esse código de erro?

Acer predator i7 11th rtx

Melhor resposta

  • LuanOliveira1996
    LuanOliveira1996 Member Posts: 19 Troubleshooter
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    Resolvido. Há um problema com o conector dc jack que não permite carregar

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,401 Trailblazer

    Olá, boa tarde.

    Retire o notebook da tomada, pressione o Power por 30s, após isso tente ligá-lo novamente.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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  • Esse problema começou após instalar um novo ssd? Você já tentou desconectar a bateria de lition da placa mãe?

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  • LuanOliveira1996
    LuanOliveira1996 Member Posts: 19 Troubleshooter
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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,401 Trailblazer
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  • Você testou o conector dc jack com um multímetro, para ver se está chegando 19v nos pinos dele?

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