ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!
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Eu sou o terceiro usuário do Notebook na família. Este dispositivo veio de fábrica com o Windows-7 sem opção de mudar de linguagem. Então, após algum tempo de uso, consegui uma ISO em Português com apoio do Suporte da Microsoft. Quando houve a opção de se atualizar para o Windows-10, novamente com apoio desse Suporte, realizamos essa atualização. Porém, passei a ter alguns problemas após a nova instalação. Então, na época foi- me sugerido retornar ao Windows-7. Agora, cerca de um ano, voltei a tratar do assunto com a expectativa de que as melhorias realizadas no Windows-10 no decorrer desse tempo, permitisse retornar ao Windows-10 novamente. Desta vez, realizei a operação através de um site de informática que baixava a ISO do site da Microsoft. É informado que a operação é realizada através de uma licença digital. Quem disponibilizou essa operação foi o site Mestres da Informática. Eu tenho posse da licença original de fábrica do Windows-7. Em síntese, era o que tenho para o momento.
Me sugeriram verificar a bateria da BIOS, e conseguir um Driver genérico para a VGA, pois a Intel não disponibiliza um que seja compatível com o Windows-10. Quanto a bateria da bios, ainda não encontrei procedimento para avaliar o seu estado. Quanto ao driver, tentei executar um que encontrei na Internet, porém houve algum impedimento na instalação. Como poderíamos verificar a vossa hipótese? Sds.
Obrigado pelos dados, então descartamos um problema de licença.
Não consigo pensar em mais nada, o equipamento está descontinuado e como eu disse, não suporta o Windows 10, o equipamento foi projetado para funcionar no Windows 7, por isso não há solução eficaz, essas são as páginas oficiais de download da Acer :
Lamento não poder ajudar mais.
Uma saudação.
Bom dia Alejandro!
Esta é a condição da ATIVAÇÃO. Creio que está correto:
Se, ok, a licença não for o problema, ainda acho que o computador não é compatível com o Windows 10.
Obrigado.
Uma saudação.
Grato.
O Suporte da Microsoft não referiu essa incompatibilidade!?
Na linha do vosso raciocínio, encontrei um comentário na Internet, onde era relatado que a Intel não forneceu o driver da VGA compatível com o Windows-10. Informava também que a Dell havia providenciado esse driver, e que havia um genérico disponível na Internet. Fiz uma primeira tentativa para instalá-lo, mas não tive êxito...
Sds.
Entiendo, imagino que Microsoft llama compatível a que se pode instalar, mas não digo nada sobre los controladores para los dispositivos deste equipamento e Windows 10, se não existir, se complica seu uso.
Obrigado.
Saudações.
No link da vossa mensagem consta a informação da necessidade de se instalar por primeiro o driver serial I/O para depois instalar o Touchpad. No meu caso, onde poderia encontrar esse driver e se este é o seu nome de referência? Esse driver é da Intel? O Windows não faz a instalação automática pelo Windows Update?
Grato,
Favor desconsiderar mensagem anterior.
O ideal é copiar e colar o idhardware:
Eis abaixo os dados solicitados:
Você já tentou atualizar os drivers com o driverbooster?
Qual foi a vossa conclusão referente a informação do idhardware que lhe encaminhei?
Sim, já fiz uso do DriverBooster. O mesmo informou que estava "defeituoso" e diz que atualizou. Porém, não resolveu o problema.
Sds,
Tente instalar esse driver: https://www.driveridentifier.com/scan/mirror_download.php?server_name=server15.driveridentifier.com&file=server15.driveridentifier.com%5Cwww%5Cdata%5Cglobal-download.acer.com%5C84%5C17%5C76%5C04%5CWireless+LAN_Intel_18.11.0.8_W10x64_A.zip
Grato Egydio!
Me perdoe a ignorância, mas não consegui chegar no download do driver que você me indicou. Porém, entrei no site e executei o aplicativo de atualização de drivers, e o mesmo indicou a instalação da versão 15.11.0.9 de 30/04/2015, a mesma do DriverBooster e que não funcionou.
Sds. Refletindo.
É só copiar e colar o link:
https://www.driveridentifier.com/scan/mirror_download.php?server_name=server15.driveridentifier.com&file=server15.driveridentifier.com%5Cwww%5Cdata%5Cglobal-download.acer.com%5C84%5C17%5C76%5C04%5CWireless+LAN_Intel_18.11.0.8_W10x64_A.zip
Executei conforme solicitado. Instalou o driver com versão anterior: 15.4.1.1 de 2013. Também não funcionou, deu o erro conforme print abaixo.
A versão anterior do driver era 15.11.0.9 de 30/04/2015.
Obs.: não seria o caso de voltar ao Windows-7 para ver se não resolve esses problemas? Ainda não o fiz porque não tenho mais a ISO de instalação. Tentei uma da internet, mas o antivírus a bloqueou devido estar contaminada…
Talvez tente antes uma reinstalação limpa, inclusive das partições, para ver no que vai dar!
No momento está sem som, sem WiFi e com alto consumo de CPU.
Grato, Refletindo.
Por que você não tenta instalar o windows 10? É bem provável que o windows 10 já tenha todos esses drivers nativamente.
Mas eu já atualizei para o W-10. Foi após esta operação que se iniciou os problemas já relatados nessa Comunidade.