NOTEBOOK ACER NITRO 5 AN515-44-R8HN RYZEN 7-4800H COM MEIA TELA PRETA NA ALTURA DO TECLADO

BIZUTI
BIZUTI Member Posts: 4 New User

Meu Notebook Nitro 5 tem 1 ano e meio aproximadamente e sempre foi usado com tela fechada, pois uso monitor externo.

Hoje fui abrir a tela do notebook por inteiro e notei que havia uma linha horizontal fina mais multicolorida, na tela do monitor dele, dividindo a área normal e a área que está apagada.

O logo da Acer do boot também aparece pela metade, e a tela do windows também, ou seja se acontece desde o boot, o problema não parece ser software, já que no monitor externo tudo funciona normalmente.

Curiosamente a parte da tela que está preta e não funciona bate no fechamento da tampa com o fim do teclado. depois da área que corresponde ao teclado, a parte da tela funciona normalmente.

O que será que pode ter acontecido, um superaquecimento, por ele estar sempre fechado? Mau contato nos cabos flat ? Queima do monitor? Alguma placa de video interna? Alguém ja teve esse defeito antes? Vejam as fotos.

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,412 Trailblazer

    Olá, bom dia.

    Tanto duplicando a tela quando no modo estendido o problema ocorre?

    Me parece que possa ser problema no cabo flat da tela. Ao movimentar a tela tem alguma mudança?

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  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,329 Guru

    Olá,

    Caso o problema ainda persista mesmo após realizar os procedimentos sugeridos pelo nossos colegas, é possível também que a placa controladora do seu LCD esteja com problemas.

  • BIZUTI
    BIZUTI Member Posts: 4 New User

    hoje o técnico desmontou e disse que a tela havia queimado. Como a tela estava muito cara, mandei montar de novo e fui pra casa pra pensar. Liguei o equipamento e em principio ele funcionou, depois voltou ao problema de novo, mas passando por fases diferentes. Desta forma acho que não é a tela que queimou. Será que é a controladora? Tem como trocar somente esta peça?

  • BIZUTI
    BIZUTI Member Posts: 4 New User

    ocorre no modo extendido, dupliquei e a tela se mostra embaralhada

    com algumas janelas do chrome, com outras não… no boot o logo continua só aparecendo a metade. Falaram em controladora do LCD, to até achando que pode ser, pois a tela em sim tá funcionando

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,412 Trailblazer

    Desconfio que seja no cabo flat então já que o problema para e volta.

    Acredito que se fosse na tela em si ela não ligaria por completo não.

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