linha/faixa vermelha na tela acer aspire 5
comprei meu notebook há menos de 1 ano (agosto/2022) essa faixa já apareceu outras vezes porém eu passava o dedo e ela desaparecia, agora ela persiste, já reiniciei, atualizei, NADA RESOLVE. alguém sabe o que pode ser? será que tem necessidade de contatar a assistência técnica?
Melhores respostas
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Olá @carolcaroline,
Seja bem-vinda! Por favor, informe para nós o modelo (completo) do seu laptop Acer.
Se o mesmo ainda estiver na garantia acione o quanto antes. Pois esse problema de linha vertical na tela geralmente é causado por defeito de hardware, podendo ser: cabo flat, conector ou até mesmo a própria tela.
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Eu sugiro que você não perca tempo, já que você tem apenas um mês de garantia restante. Entre em contato com o suporte técnico para que possam trocar o display.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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egydiocoelho Trailblazer
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Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!1
Respostas
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Olá @carolcaroline,
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certo, obrigada, farei isso imediatamente!
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