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AN517-52: não liga normalmente
Damniel
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ao pressionar o botão power do teclado o led do teclado acende e as ventoinhas começam a girar por alguns segundos e depois param, e a tela continua desligada sem dar sinal. O que pode ser? Quando esse problema ocorre costumamos deixar o notebook ''descansando'' ligado por alguns minutos e depois desligamos e ligamos novamente, aí a tela do monitor dá sinal, mas ultimamente esse problema vem sendo mais recorrente e as vezes passamos horas sem conseguir usar o produto. É um acer AN517-52.
[Título editado para incluir modelo do produto]
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Respostas
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Olá @Damniel,
Seja bem-vindo! Experimente remover a bateria e pilha CR2032 do seu AN517-52:
Outra possibilidade, é teclado do seu laptop estar em curto! Infelizmente este é um problema "crônico" dos laptops Acer que possuem a tecla Power embutida no mesmo, que por sua vez "assombram" seus usuários.
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Olá! Esse problema ocorre ao desativar a inicialização rápida nas opções de energia? Além disso, você pode informar a versão do bios?
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opa, perdão pela demora para responder. Já fizemos o teste e o problema persiste tanto com a inicialização rápida quanto na normal. A versão/data da BIOS é Insyde Corp. V1,33
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Tem certeza que a versão do bios é a 1.33? Não existe essa versão no site da Acer:
Tente atualizar para a versão mais recente.
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@Damniel escreveu:
"Quando esse problema ocorre costumamos deixar o notebook ''descansando'' ligado por alguns minutos e depois desligamos e ligamos novamente, aí a tela do monitor dá sinal, mas ultimamente esse problema vem sendo mais recorrente e as vezes passamos horas sem conseguir usar o produto"
Isto é um forte indício de BGA ou algum outro componente SMD com defeito ou ponto de solda trincada. Justamente pelo fato do seu AN517-52 só entrar em funcionamento "após" este tempo de espera (energizada). Em que, o calor gerado esteja "dilatando" o componente ou ponto de solda com problema, fazendo com que o mesmo volte a ter o devido contato com o PCB da placa-mãe.
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