Acer Aspire 5 A515-45-R8W2 com problema em inicializar sem antes precisar conectar na tomada

Boa noite!

Meu notebook vem apresentando um comportamento estranho. Sempre utilizei meu notebook conectado na tomada e ativei no Acer Care o limite de 80%. No entanto, em alguns momentos eu preciso sair com meu not e utilizo ele sem estar conectado a tomada e funciona normalmente, porém ontem e hoje só consigo ligar o notebook se ele tiver no carregador. Por exemplo, se eu quiser utilizar ele fora da tomada, para que ele ligue, é necessário conectar o carregador, apertar o botão power e depois posso usar normalmente fora da tomada. Quando tento ligar ele sem conectar ao carregador apenas acende uma luz azul na lateral, pisca 4/5 vezes e nada acontece. Podem me ajudar?

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Commodore_1995#

Olá! Eu aconselho atualizar o bios para a versão 1.13:

Optimizes WLAN setting and supports new onboard memory chips

Data:2022/11/11
Versão:1.13
Fornecedor:Acer
Tamanho:5.74 MB
Download

Atualizar o BIOS do sistema de forma incorreta pode danificar seu produto Acer. Proceda com cautela.

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Olá @RamonMoura1_2,

Seja bem-vindo! Por favor, baixe e execute a ferramenta CPU-Z em seguida anexe aqui imagem da guia Mainboard.

Para verificarmos se há atualizações de BIOS disponíveis para seu A515-45-R8W2.

Experimente fazer o procedimento de reset da bateria, através do orifício que fica embaixo do seu laptop.

https://youtu.be/NfhgnxUJoZo

Commodore_1995#

Olá! Eu aconselho atualizar o bios para a versão 1.13:

Optimizes WLAN setting and supports new onboard memory chips

Data:2022/11/11
Versão:1.13
Fornecedor:Acer
Tamanho:5.74 MB
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Atualizar o BIOS do sistema de forma incorreta pode danificar seu produto Acer. Proceda com cautela.

Print do cpu-z

Commodore_1995#

Eu aconselho atualizar o bios para a versão mais recente disponível.

realizei a atualizado e foi resolvido! Muito obrigado!

Commodore_1995#

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1206011#Comment_1206011

Ótimo! Aceite a resposta que lhe ajudou.

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