Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
________________________________________________________________________________________________________________
-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
________________________________________________________________________________________________________________
Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!
A515-52G-58LZ: SSD M.2 NVME reconhece - mas da tela azul
LuizHSampaio
Member Posts: 13
Tinkerer
Pessoal, a poucos dias comprei um SSD M.2 NVME para meu notebook A515-52g-58lz, eu tive dificuldade pra meu notebook reconhecer e agora estou tendo dificuldade para torná-lo funcional. Eu fiz a clonagem do Windows, mas ele ficou travando e dando tela Azul. Então fiz uma formatação limpa, mesmo assim ele continua dando tela azul, constantemente. Formatei o HD e ele pega perfeitamente, outra coisa que observei é que o sistema de arquivos está "RAW", não consigo alterar e nem formatar. Segue os prints dos B.O.'s
Me ajudem, por favor, estou desesperado!
[Título editado para incluir modelo do produto]
1
Melhores respostas
-
boa tarde, pessoal! A título de curiosidade, mandei mensagem para o suporte Kingston e eles afirmaram que o modelo não era compatível com o meu notebook. Para que fique registrado e outros tenham o conhecimento para modelos de notebook similares ao meu.
2 -
Se foi uma compra online e caso ainda esteja dentro dos 7 dias você pode pedir uma devolução.
1
Respostas
-
Olá, boa noite.
Inicie o processo de instalação.
Na tela , antes de iniciar a instalação, pressione as teclas SH!FT+F10 para entrar no Prompt de Comandos
Por lá digite a sequência de códigos:
No Prompt digite DISKPART;
Digite LIST DISK, esse comando ira listar os HDs/SSDs instalados na máquina;
Digite SELECT DISK “X”, no lugar do X colocar o número referente ao SSD que deseja formatar;
CLEAN
CREATE PARTITION PRIMARY
SELECT PARTITION 1
ACTIVE
FORMAT FS=NTFS QUICK
ASSIGN
EXIT
EXIT
Após isso prossiga com a instalação e veja se os erros vão parar.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
________________________________________________________________________________________________________________
-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
________________________________________________________________________________________________________________
Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!0 -
nobre, vou dizer tudo que eu fiz, esse ssd não deve ser compatível com o meu sistema, não sei se é o tamanho que ele não suporta, não sei se é a versão desse ssd, eu simplesmente desisto de continuar tentando, minha cabeça já não aguenta.
Não sei se é meu notebook ou uma questão de compatibilidade, mas vamos lá: instalei o Windows em outra máquina, a que eu usei para testes anteriormente, nela o SSD funcionou perfeitamente, sem qualquer dificuldade. Aí eu tive a brilhante ideia de transportar ele para minha maquina. Os dois notes são da marca acer, um é um modelo mais novo, Aspire 3 Intel i3 10gn, o note no qual fiz o teste, funcionou perfeitamente! Mas já no meu ele apresentou o mesmo problema (tela azul) e ainda parou de reconhecer o hardware, do absoluto nada. Ele sumiu de novo da bios.
0 -
Não entendo muito do assunto, então pesquisei no fórum e entendi que esse modelo é compatível com SSD M.2 até Gen 3x4.
Esse Kingston M.2 Nv2 é Gen 4. 0 (entendi que é Gen 4x4 então), talvez por isso não esteja funcionando.
0 -
Qual é o modelo completo do SSD?
Alguns mesmos que sejam 4x4 são retrocompatíveis, só que essa informação de compatibilidade fica na página do SSD.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
________________________________________________________________________________________________________________
-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
________________________________________________________________________________________________________________
Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!0 -
Renan, o Luiz postou antes aqui dizendo o modelo completo
"Peguei uma memória SSD 500 GB Kingston NV2, M.2 2280 PCIe, NVMe, Leitura: 3500 MB/s e Gravação: 2100 MB/s - SNV2S/500G de acordo com o link em anexo."
https://community.acer.com/pt/discussion/685254/notebook-acer-aspire-5-a515-52g-58lz-nao-reconhece-ssd-m-2-2280-de-500gb#latest
Eu to com um problema parecido, comprei uma Kingston Nv1 mas enviaram uma Nv2 e li em outro post que não tem retrocompatibilidade, tô pedindo pra trocar mas o vendedor insiste que funciona
0 -
Bom dia! exatamente, na página da kingston ele diz que os Gen 4, são compatíveis com Gen 3, mas eu tenho sérias dúvidas.
0 -
Esse é Gen 3x4 que ele postou, mas por algum motivo não foi compatível de início, as vezes até mal encaixado ou então alguma coisa do próprio sistema que não o reconheceu de imediato.
Te passei um procedimento mais acima, você conseguiu realizar? Se ainda não então vale a pena tentar.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
________________________________________________________________________________________________________________
-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
________________________________________________________________________________________________________________
Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!1 -
Como que descobre se é Gen 3x4 ou 4x4? O nome do modelo do SSD fala "Gen 4.0", não é a mesma coisa?
0 -
Isso, se está no nome assim então é Gen 4.0
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
________________________________________________________________________________________________________________
-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
________________________________________________________________________________________________________________
Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!0 -
O mesmo problema ocorre ao atualizar o bios? Tente isso também:
a) abra o prompt de comando como administrador e digite:
diskpart
list disk
sel disk x (x é o número do ssd)
clean
Depois, saia do cmd.
Em seguida:
b) pressione windows+r, digite msconfig, vá em inicialização e ative a inicialização segura.
c) reinicie o windows.
d) acesse o bios, vá na guia main, pressione ctrl+s e altere o sata mode para ahci.
e) pressione f10 para salvar e sair.
f) verifique se o ssd aparece no gerenciamento de discos.
Veja se resolve os problemas.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelho
TrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!
0 -
Oi, o meu é 4x4, eu não consigo, pois ele não tá reconhecendo o disco, de novo. E eu já havia tentado isso anteriormente, mas ele dava erro. Isso respondendo ao Renan.
Quanto o Egydio, ele já está no modo ahci. Como disse, ele só funciona na outra máquina, na minha, nem se eu oferecer dinheiro, ela funciona.
Ta triste demais, eu chamei alguém pra ver, com mais experiência, mas ja estou adiantando o processo de desistência, vou tentar um modelo anterior.
0 -
OK! Eu tenho duas perguntas:
1 Você desconectou a bateria de lition antes de instalar o novo ssd?
2 Você tentou atualizar o bios antes de instalar o novo ssd?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
Sim, para os dois, colega. Já tentei de tudo e mais um pouco.
nessa postagem mais antiga, um cara diz que é compatível X modelo. Eu acho que vou prosseguir com a desistência logo. Eu só Estou perdendo tempo.
0 -
Você disse que o ssd funciona em outro computador, correto? Por que você não tenta atualizar o firmware do ssd neste computador que está funcionando e depois volta o ssd para o a515-52?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
eu já tentei isso, o firmware estava atualizado, tentei inclusive, quando, por um milésimo de segundo ele iniciou normalmente no meu note.
0 -
boa tarde, pessoal! A título de curiosidade, mandei mensagem para o suporte Kingston e eles afirmaram que o modelo não era compatível com o meu notebook. Para que fique registrado e outros tenham o conhecimento para modelos de notebook similares ao meu.
2 -
Se foi uma compra online e caso ainda esteja dentro dos 7 dias você pode pedir uma devolução.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
________________________________________________________________________________________________________________
-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
________________________________________________________________________________________________________________
Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!1 -
Então provavelmente o que eu comprei que é o SSD Kingston 1tb Nv2 Gen 4.0 também não deve ser compatível, certo?
1 -
Teoricamente era para ter funcionado, pois os ssds de quarta geração são retrocompatíveis.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
Além de seguir a dica sugerida pelo colega @RenanVilela, experimente acrescentar a linha convert gpt após o comando clean.
1
