Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Acer Nitro 5 AN515-44 com travamento geral momentâneo
MarceLOKO
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Olá, tenho um Nitro 5 AN515-44 e o uso há cerca de 10 meses e ultimamente ele anda apresentando uma forte lentidão momentânea, não ocorre só em jogos, ás vezes estou vendo um vídeo ou apenas ouvindo música no Spotify e usando o navegador isso acontece. A imagem tem uma queda alta de FPS, imagino que fique em uns 5 FPS e o som também trava (semelhante ao que ocorre com o som quando um PC dá tela azul). Há algo que eu possa fazer ou isso pode ser problema de Hardware?
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Respostas
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Olá, bom dia.
Pelo NitroSense as temperaturas estão ficando como?
Experimente alterar o plano de energia para Alto Desempenho e observe se a lentidão vai parar.
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As temperaturas de CPU em dias de cerca de 20⁰C chegam a 80⁰C só com navegador aberto, mas sem eu fazer grandes alterações no uso baixam para 50⁰C. Esqueci de falar, essas travadas duram cerca de 3s e após isso o computador volta a funcionar com desempenho normal. Sobre o modo de Energia em Alto Desempenho, já coloquei e não resolveu. Ás vezes jogo jogos pesados por muito tempo e sem problemas de desempenho e nada acontece mas utilizando o navegador apenas rodando Spotify
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A temperatura de CPU usando apenas navegador chega a bater 80⁰C, mas em alguns momentos também estabiliza em 50⁰C, ressalto que ele tem pouco uso e o ambiente não tem poeira além do normal, então não há obstrução na ventilação. Já coloquei em Alto Desempenho e os travamentos continuam.
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Isso me parece ser a temperatura viu.
Ativando a opção Turbo das Fans o problema ocorre?
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Imagino que se fosse temperatura ele ficaria lento por mais tempo e não durante cerca de 3s como ocorre, não é uma lentidão típica devidaa temperatura em que é possível usá-lo, ele quase trava o vídeo (imagino que fique em 5FPS) e o som trava totalmente também. Isso acontece uma vez a cada 1h, aproximadamente. Já usei Modo Turbo de Fan e ainda ocorre, fora que uso base refrigerada que cobre toda a área de baixo dele. Também considero que esse sintoma não deveria ocorrer mesmo sem base, modo turbo desligado e em economia de energia.
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Mas pode ser sim a temperatura, devido ao Thermal Throttling.
Faça um teste de stress com o Aida64 e poste o gráfico por favor.
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