F5-573G-50KS: Internet via cabo desconecta as vezes e/ou frequente

srfausto
srfausto Member Posts: 14

Tinkerer

editado junho 2023 em Laptops

Não sei pq mas a internet via cabo as vezes fica desconectando mas via wifi fica normal me disseram que se fosse o cabo não teria conectado

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,398 Trailblazer

    Olá, bom dia,

    Primeiramente qual é o modelo completo do notebook?

    Exemplo: PH315-52

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
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    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • O modelo dele é o f3-575 se eu não me engano. Eu tentaria primeiro com outro cabo rj 45.

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,298 Guru
    editado junho 2023

    Conforme sugerido anteriormente, faça um teste com outro cabo de rede, de preferência que esteja com os conectores 8P8C (RJ45) crimpado no padrão T-568B.

    É possível também que seja necessário atualizar o driver do controlador de rede.