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Consigo checar o meu produto pelo ID da Acer?
Olá, pessoal!
Tenho um produto que adquiri pela Acer através de uma revendedora terceira e gostaria de checar aqui na Acer se o produto é aquilo que a revendedora diz ter vendido (só por segurança mesmo).
Tenho comigo o ID Acer do produto que comprei, vocês sabem dizer como posso fazer essa checagem? Se eles tem algum software "diagnóstico" que faz isso ou se preciso entrar em contato com o suporte online?
Obrigado!
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Respostas
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Oi,
Vá para Iniciar e digite "Systeminfo" sem as aspas, se você vir o fabricante do sistema como Acer, seu produto é genuíno.
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Fala, Brummy, obrigado pela resposta.
Digitei aqui e o único retorno que vi foi um executável que fez algumas validações numa janela de terminal e logo em seguida pareceu cuspir os resultados por tipo 0.1s antes de fechar automaticamente (não dá nem pra ler durante a execução, tive que gravar a tela pra ver o que é mostrado após o diagnóstico, que é o print abaixo)
De qualquer maneira, as informações desse executável não parecem mostrar o que eu gostaria de ver. Seria talvez o caso de verificar com o suporte da Acer a qual produto o ID que tenho em mãos se refere, aí queria saber se eles já têm algum software de "diagnóstico" online ou se realmente preciso ver com o suporte.
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Baixe esse programa: http://global-
Depois é só comparar o número de série que é informado no programa com a etiqueta que aparece embaixo do notebook.
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É exatamente desse programa que eu tirei o ID, mas ele não informa exatamente quais as especificações de hardware do produto que eu comprei, entendeu?
Gostaria de verificar se esse ID se refere ao conjunto que comprei, se é que isso é possível.
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Você pode informar os dez primeiros números do partnumber?
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