Notebook Aspire A315-42G não instala driver Chiset AMD

Question

Olá!

Meu notebook (Aspire A315-42G) não instala o chipset da AMD. Consequentemente, não consigo instalar os drivers de vídeo.

Sou usuário do OS Windows 10 Home Single Language 64bits, versão 22H2.

Processador: AMD Ryzen 5 3500U with Radeon Vega Mobile Gfx  2.10 GHz

Memória RAM: 16gb DDR4

Placa de Vídeo: Radeon 540x Series

Disco: HD 1TB

Tentei a instalação de forma automática através do software Adrenaline, porém deu o erro 195:

Em seguida, tentei instalar de forma manual, com uma possível solução recomendada, porém apresentou o erro 1720:

Tentei instalar o driver/app da placa de vídeo dedicada, e o erro que apareceu foi:

Tentei um reparador de erros, não obtive sucesso, tentei "N" coisas e não consegui solucionar o problema. Na internet não achei nada que podesse me ajudar de fato.

Alguém poderia ajudar/salvar essa pobre alma?

Grato!

Wanderley2021 · Accepted Answer

https://community.acer.com/pt/discussion/683077/notebook-aspire-a315-42g-nao-instala-driver-chiset-amd

Galera, consegui me desvensilhar desse erro.

Usei os seguintes passos:

Procurei como remover o driver do chipset, achei o seguinte link:

https://www.amd.com/pt/support/kb/faq/gpu-601

Através dele, baixei o Cleanup Utility compatível com meu sistema, fiz a execução.

Ele pedirá para reiniciar e irá entrar em modo de segurança, depois vai pedir altorização para remover o driver e pedirá para reiniciar novamente.

Depois disso, será inicializado no modo normal de trabalho e pronto, é só você instalar o Driver do Chipset AMD.

Suspeita:

Acho que quando instalei o Windows, o Update do sistema instalou um drive qualquer que conflitou com a atualização na qual eu queria fazer do Chipset.

É isso!

Windows 11

Game Pass

Acer Corner

Rainbow Six Majors