Notebook Aspire A315-42G não instala driver Chiset AMD

Wanderley2021
Wanderley2021 Member Posts: 17 Troubleshooter
em Laptops

Olá!

Meu notebook (Aspire A315-42G) não instala o chipset da AMD. Consequentemente, não consigo instalar os drivers de vídeo.
Sou usuário do OS Windows 10 Home Single Language 64bits, versão 22H2.

Processador: AMD Ryzen 5 3500U with Radeon Vega Mobile Gfx 2.10 GHz
Memória RAM: 16gb DDR4
Placa de Vídeo: Radeon 540x Series
Disco: HD 1TB

Tentei a instalação de forma automática através do software Adrenaline, porém deu o erro 195:

1.jpg

Em seguida, tentei instalar de forma manual, com uma possível solução recomendada, porém apresentou o erro 1720:

2.jpg


Tentei instalar o driver/app da placa de vídeo dedicada, e o erro que apareceu foi:

3.jpg



Tentei um reparador de erros, não obtive sucesso, tentei "N" coisas e não consegui solucionar o problema. Na internet não achei nada que podesse me ajudar de fato.

Alguém poderia ajudar/salvar essa pobre alma?

Grato!

Melhor resposta

  • Wanderley2021
    Wanderley2021 Member Posts: 17 Troubleshooter
    Responder ✓
    https://community.acer.com/pt/discussion/683077/notebook-aspire-a315-42g-nao-instala-driver-chiset-amd

    Galera, consegui me desvensilhar desse erro.

    Usei os seguintes passos:

    Procurei como remover o driver do chipset, achei o seguinte link:
    https://www.amd.com/pt/support/kb/faq/gpu-601



    Através dele, baixei o Cleanup Utility compatível com meu sistema, fiz a execução.

    Ele pedirá para reiniciar e irá entrar em modo de segurança, depois vai pedir altorização para remover o driver e pedirá para reiniciar novamente.
    Depois disso, será inicializado no modo normal de trabalho e pronto, é só você instalar o Driver do Chipset AMD.

    Suspeita:

    Acho que quando instalei o Windows, o Update do sistema instalou um drive qualquer que conflitou com a atualização na qual eu queria fazer do Chipset.

    É isso!

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