Olá, amigos. Boa tarde.
O pc:
Acer nitro AN515-52 series - 54AM. Ele tem ssd de uns 100Gb (no disco C, mesmo local do windows) e hd de quase 1000Gb (no disco D)
O caso:
Tudo ocorria bem, já uso esse notebook com essa configuração há um tempo.
Ontem meu pc congelou e tive que desligar forçadamente no botão power. Quando liguei novamente ela estava usando 100% do disco D, mas ainda dava para usar. Conseguia abrir arquivos e coisa e tal. Reiniciei de novo, para ver se o disco voltava ao funcionamento comum. Ai começou a saga.
Agora quando eu ligo o note ele vai para uma tela com o logo da acer e fica nisso. Deixei ele ligado por umas tres horas para ver se era só demora da parte dele. Nada mudou.
Entrei no F2 para ver se ele estava reconhecendo o ssd e o hd, me parece tudo ok (foto da tela la em cima)
Não dá para entrar naquela tela azul com reparo do windows. Quando aperto o comando para ir para a recuperação, ele vai vai para tela preta, que fica só com o ponteiro do mouse. A partir disso, mais nenhum comando funciona e parece que o processador para de trabalhar, pq ele fica silencioso.
Alguém sabe como resolve esse pepino? Tenho arquivos importantes no hd qu não posso perder.
Obrigado pela atenção.
[Comentário editado para excluir número de série e incluir modelo no título]