NOTEBOOK ACER CORE i3 HAKEADO

souzaoliveira18
souzaoliveira18 Member Posts: 2 New User

Olá, meu notebook recebido dia 09/03/2023 apresentou muitos bugs. Constantemente "alguém" começa a mexer no notbook, abrir janelas, códigos, liberando autorizações sozinho. Do nada, o mousse começa a mexer e acessar páginas sem meu consentimento. Já levei em um técnico e disse que não tem nenhum tipo de permissão. Tenho videos do notebook mexendo sozinho. É POSSÍVEL UM NOTEBOOK VIR HAKEADO? ALGUÉM ESTÁ MEXENDO NO MEU COMPUTADOR E NÃO CONSIGO IMPEDIR. COMO SOLUCIONAR ESSE PROBLEMA?

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,362 Trailblazer

    Olá, boa tarde.

    Primeiramente, você efetuou a compra desse notebook em qual loja?

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • souzaoliveira18
    souzaoliveira18 Member Posts: 2 New User

    Foi comprado pela loja virtual da Lojas Ponto, antiga ponto frio. Chegou tudo certinho, fiz toda a instalação, coloquei meus dados, e tals. Depois quando passei a usar com frequência, notei que um usuário entrava e saía da máquina. Eu não conseguia impedir. Só aparecia uma notificação de que um tal de "Cristiano de Paula está em seu navegador". Quando eu clicava, sumia. Desde então sempre ocorre essas movimentações no notebook sozinho

  • Experimente reinstalar o windows, pressionando alt+f10 antes do logo da acer. Depois, escolha a opção que apaga o disco rígido:

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)