Nitro 5 AN 515-58 importado dos EUA com chiado no aúdio padrão e ao utilizar a entrada p3
Opa, pessoal. Vim relatar meu problema com meu nitro 5. Nunca havia usado minha entrada p3, quando decido usar percebo que ela está com um chiado muito chato quando uso qualquer fone de ouvido, headset ou headphones. Sempre quando meu pc realiza uma ação sai um chiado bem chato. Liguei para o suporte da Acer no número 0800 762 2237 e atendente Gilmara me deu algumas soluções, porém nenhuma funcionou, tais como "Configurações padrões da bios, segurar o botão de desligar por 10 segundos sem o carregador enquanto desligado para dar o reset da bateria, e até mesmo reset do pc utilzizando as próprias configuraçoes do windows". Após a formatação percebi que agora está saindo chiado até mesmo sem fone de ouvido na entrada p3. O que pode ser?
Respostas
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Olá @mateussmeneses o problema é o mesmo usando a bateria como se ela estivesse conectada à fonte de alimentação?
Obrigado.
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Olá, @Alejandro_AC . Independente se está conectado ou não na fonte de alimentação o ruído sempre saí quando há uma saída de som ou determinada ação no notebook
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Ok, eu estava comentando caso fosse uma derivação elétrica por falta de aterramento nas tomadas, mas se acontecer também com a bateria, o problema não é esse.
O que mais me preocupa é que você comenta que depois de reinstalar também acontece com os alto-falantes internos, por que não tenta desinstalar os drivers e baixar e instalar os da página de download a seguir e finalmente ir para o Windows Update?- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
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de quais drivers específicos você fala das imagens que eu mandei?
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Audio and DTS caso este último seja aplicável ao seu equipamento.
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