Notebook Aspire VX5-591G está apresentando tela azul quando pluga o carregador.

OliverdeOliveira
OliverdeOliveira Member Posts: 4 New User
editado março 2023 em Gaming - Predator e Nitro

O notebook apresenta tela azul se for ligado conectado na fonte.

Quando está apenas na bateria o notebook liga normalmente, mas se plugar a fonte ele também dá tela azul no mesmo momento.

Se deixar a fonte ligada enquanto o notebook está desligado, ele carrega normalmente.

Gostaria de saber se há algo que posso fazer para corrigir esse problema.

PS. Não testei uma fonte diferente por não encontrar uma compátivel até o momento.

Melhor resposta

  • OliverdeOliveira
    OliverdeOliveira Member Posts: 4 New User
    Responder ✓

    O problema estava no drive da placa de vídeo.

    Coloquei uma versão anterior e o notebook está funcionando perfeitamente.

    Já tive disversos problemas com o drive da placa de vídeo, ele já atrapalhou vários programas meus durante os anos.

    No mais problema solucionado.

    Agradeço s atenção.

Respostas

  • Olá! O que acontece quando você desinstala os drivers do adaptador ca e da bateria pelo gerenciador de dispositivos?

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  • OliverdeOliveira
    OliverdeOliveira Member Posts: 4 New User

    Ainda não tentei fazer esse procedimento, irei verificar isso.

    O que tentei foi recuperar o sistema e resetar a bateria.

    Estarei analisando o carregador para verificar se está chegando tensão normalmente.

  • Ok! Você deve verificar se está saindo 19v!

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  • OliverdeOliveira
    OliverdeOliveira Member Posts: 4 New User

    Está saindo 19V, inclusive testou-se com outra fonte similar.

    Instalou um sistema operacional em outra particação, com drives baixados novamente.

    Testou-se com a bateria desativada.

    O problema persiste.

    Vou providenciar a limpeza do aparelho, verificar as temperaturas de funcionamento e fazer novos testes.

  • Ok! O problema ainda continua?

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  • OliverdeOliveira
    OliverdeOliveira Member Posts: 4 New User
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    O problema estava no drive da placa de vídeo.

    Coloquei uma versão anterior e o notebook está funcionando perfeitamente.

    Já tive disversos problemas com o drive da placa de vídeo, ele já atrapalhou vários programas meus durante os anos.

    No mais problema solucionado.

    Agradeço s atenção.

  • Neste caso, aceite a sua resposta, para colocar o tópico como resolvido.

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