Nitro 5 : Tecla Windows não funciona

caioapp
caioapp Member Posts: 6

Tinkerer

editado março 2023 em Gaming - Predator e Nitro

Tenho um Nitro 5 e ontem a tecla Windows parou de funcionar para o menu iniciar e atalhos, está funcionando apenas para pausar vídeos. No NitroSense, a opção da tecla windows e de menu está desativada e quando ativo ela para de funcionar até nos vídeos.

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • Olá! Você pode enviar uma foto dessa configuração do nitro sense?

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  • Olá @caioapp , você pode nos informar o modelo exato do equipamento e a versão do Windows?

    Você pode testar se funciona com um teclado USB?

    Ou com o teclado virtual?

    Para ativar o teclado virtual:

    Tecla do Windows + R

    escreva na janela de execução: OSK

    Obrigado

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  • caioapp
    caioapp Member Posts: 6

    Tinkerer

    Pelo teclado virtual funciona.

    Obs: não consigo executar esse tipo de atalho porque a tecla no físico não está funcionando.

  • caioapp
    caioapp Member Posts: 6

    Tinkerer

    Nessa configuração a tecla Windows está funcionando como Play/Pause para vídeos. Se ligar a “Tecla Windows e de menu” ela para de funcionar completamente (ainda não encontrei a função que ela executa, pelo menos)

  • caioapp
    caioapp Member Posts: 6

    Tinkerer

    editado fevereiro 2023

    Acabei de ver, as teclas Alt e Ctrl do teclado físico também não está funcionando (no virtual funciona). Talvez se reinstalar o windows volte a funcionar?

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,230 Trailblazer

    Olá, bom dia.

    Ambas as duas teclas Windows pararam de funcionar?

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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  • Você pode, por favor, tentar um teclado USB?

    Obrigado.

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  • Experimente ativar apenas as teclas presas:

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  • Deixe a configuração assim:

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