PH315-54: Travando for da tomada

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em Gaming - Predator e Nitro
Esta discussão foi criada a partir da divisão de comentários de: PH315-54: Predator Helios 300 travando fora da tomada

Respostas

  • Akimoura
    Akimoura Member Posts: 10

    Tinkerer
    editado fevereiro 2023

    Olá, estou com o mesmo problema, o modelo do meu é PH315-54, SNID: xxxxxxxxxxxxx, estou usando o windows 11. O plano de bateria está com alto desempenho, mas ainda assim o notebook fica pior que um K7 com Windows 98 e 32mb de Ram. Já pesquisei pela internet e não achei nada para ajudar


    [Comentário editado para excluir número de série]

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer

    @Akimoura Você pode informar a versão do bios também?

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  • Akimoura
    Akimoura Member Posts: 10

    Tinkerer

    A versão da BIOS é V1.12

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer

    Ok! O que acontece quando você desliga o computador, desconecta a fonte de alimentação e liga o computador apenas com a energia da bateria?

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  • Akimoura
    Akimoura Member Posts: 10

    Tinkerer
    https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1180824#Comment_1180824

    Não é o caso. Com ele ligado na tomada, enquanto eu utilizo, se eu desconectar da tomada, com poucos segundos ele se transforma em uma carroça com rodas quadradas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1181194#Comment_1181194

    Eu entendo. O que eu quero saber, é se o computador apresenta lentidão, quando você liga o computador sem a fonte estar conectada.

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  • Akimoura
    Akimoura Member Posts: 10

    Tinkerer

    Fiz o teste que pediu, liguei sem estar na tomada, NÃO TRAVOU.


    E agora, isso é uma configuração? Porque se já estiver ligado e faltar energia por exemplo, o notebook fica lento

  • Akimoura
    Akimoura Member Posts: 10

    Tinkerer

    Fiz o teste mais uma vez, voltou a ficar travando!

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer

    Qual é a versão do BIOS?

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  • Akimoura
    Akimoura Member Posts: 10

    Tinkerer
    https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1180749#Comment_1180749

    Versão da BIOS é V1.12

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer

    O mêsmo problema ocorre ao atualizar o bios para a versão mais recente?

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  • Akimoura
    Akimoura Member Posts: 10

    Tinkerer

    Atualizei para a versão da BIOS V1.14 e continuou o mesmo problema. Eu observei o desempenho da CPU e percebi que ligado na tomada, a frequência fica próximo de 4Ghz, mas quando retiro o cabo da energia, ela cai para até menos que 1GHz deixando o notebook muito lento e inutilizável.

  • Akimoura
    Akimoura Member Posts: 10

    Tinkerer

    Eu mudei o plano de energia para o personalizado da Acer, o notebook ficou um pouco lento mas dá de utilizar. A frequência do processador ficou em média 1,4Ghz

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer

    Você pode enviar algumas capturas de telas dessas configurações?

    Captura de Tela (769).png
    Captura de Tela (770).png


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  • Akimoura
    Akimoura Member Posts: 10

    Tinkerer
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    Esse é o plano de energia que funcionou e dá de trabalhar com o notebook apenas na bateria, sem o cabo conectado

  • Akimoura
    Akimoura Member Posts: 10

    Tinkerer

    E esse é o plano de energia que esta antes, em alto desempenho

    image.png


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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer

    Existe essa opção no seu computador?

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