TochPad travando Aspire A515-54

Meu cursor do AspireA515 trava aleatoriamente, após atualização para Windows 11 e preciso reiniciar sempre o aparelho por isso. Não acontecia qd usava o Windows 10. Já pressionei por 15s o orifício na parte de baixo e n resolveu. Já tentei atualizar o TouchPad driver, mas li a seguinte msg no site de atualizações: antes de instalar o driver Touchpad, instale o driver de E/S serial. Só que não encontrei esse driver E/S para instalação. Quando tento instalar outros drivers atualizados, aparece a msg de que não foi possível encontrar o arquivo Inffilex.txt e a instalação pára. N testei com mouse, pq n tenho. Se puderem me ajudar, fico mt grato. Obrigado!