Independente do slot que coloca memória RAM note trava AN515-45

rafaschwenck
rafaschwenck Member Posts: 5

Tinkerer

editado janeiro 2023 em Gaming - Predator e Nitro

Fala pessoal


Estou enfrentando problemas com upgrade de memória RAM com um módulo de 16gb que comprei.

Independente do slot que coloca, colocando ele sozinho ou junto com o original o note trava.

Trava no boot, na tela Acer, tela azul no começo do windows, trava até na bios.


Pra ficar pior a memória nova, funciona de boa em um outro note + antigo que tenho.


Alguem já viu isso? Olhando as configs dos modulos conseguem identificar alguma coisa? 

Até entenderia incompatibilidade entre eles, mas mesmo sozinho o cara não funciona no nitro 5 mas funciona em outro note.


Valeu



Original


Novo

[Título editado para incluir modelo do produto e descrição do tópico]

Respostas

  • A primeira coisa que eu faria nessa situação, seria atualizar o bios para a versão mais recente. Depois de atualizar o bios, vá nas opções de energia e desative a inicialização rápida. Em seguida, desligue o computador, desconecte a bateria de lition e conecte a nova memória ram.

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  • rafaschwenck
    rafaschwenck Member Posts: 5

    Tinkerer

    Eu já fiz todas essas tentativas de todas as ordens possíveis rs. Nada funcionou. Vou fazer outro teste com outra memoria, se funcionar é alguma incompatibilidade desse módulo com o note.

  • Qual é o modelo da memória ram? O mesmo problema ocorre ao desativar a inicialização rápida?

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  • rafaschwenck
    rafaschwenck Member Posts: 5

    Tinkerer

    É uma netac 3200mhz cl22, basic memory.

    Ja tentei todas essa oções, inicialização rápida, desconectar cabo da bateria, pressionar 30seg o power

    Em outro note funciona.

    No nitro 5 não funciona sozinho nem com o original

  • Qual é a versão do firmware uefi?

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  • você pode informar o modelo da nova memória ram?

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