Notebook Acer A315-56-311J Com carcaça descolada

Oi! Me chamo Brenda juntei tudo que tinha e não tinha para comprar um notebook porque nesse ano "terminaria" minha faculdade. Eu confiei na Acer achando que era boa. Então, em maio de 2022 comprei um notebook. No dia 20 de outubro de 2022 ele estava complemente descolado. (Sendo que ele só fiva na minha mesa de estudo, nunca caiu, nem entrou em contato com água com temperatura desfavoravel ou qualquer coisa do tipo), porque eu sei muito bem o que me custou.

Estou muito chatiada. Eu tenho ansiedade minha desefa da monografia é em dezembro. Eu preciso fazer mapas em software que só pega em computador ggiz e sufer , eu preciso produzir meus gráficos, análises, eu preciso fazer relatório final do meu estágio.

Eu vou mandar amanhã para central em São Paulo. (Eu moro no Maranhão), se eles se negarem a concertar dizendo que foi dano intencional, eu vou recorrer aonde for preciso. Porque eu estou passando mal, eu não durmo direito, sinto esparmos e palpitações no coração, eu tô arriscando não terminar minha faculdade o meu estágio obrigatório. Logo eu, que sempre fui cuidadosa e esforçada com as minhas coisas, isso não pode acontecer. E eu espero que me dem a garantia devida. Porque tô lendo diversos casos iguais aos meus e me deixa mais ansiosa porque vejo que eles alegam que foi nossa culpa.

Se não me deram assistência e eu não me formar esse ano por conta dessa empresa pode. Pode demorar o tempo que for, mas eu vou até o final nesse processo, pois, além de afetar minha saúde tá afetando minha faculdade. Eu preciso trabalhar porque sou pobre.

Saiba que no dia que chegar lá e negarem eu vou no Procon, nas redes sociais, nas lojas que fazem parcerias... Eu vou aonde que seja porque eu não estudei esses anos todos deixei de comprar o básico pra terminar minha faculdade e faltando 1 mês pra defender o computador desvolar e ainda vão botar culpa em mim.