AN515-44: Quando está ligando começa a piscar a tela e não para
[Título editado para incluir modelo do produto e descrição do tópico ]
Respostas
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usuario2003yasmin disse:Olá, comprei meu acer não faz duas semanas, especificamente para uso na faculdade. Quando está ligando começa a piscar a tela e não para, e pra piorar quando está completamente ligado mesmo baixando a visibilidade a tela continua a piscar sem parar. Queria saber a opinião de vcs ou se já passaram por essa situação para estarem me ajudando.
Qual é o modelo completo do notebook?
Exemplo: PH315-52-7210Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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Olá. Comprei o notebook essa semana e chegou com o mesmo problema. Ele pisca algumas vezes e em alguns momentos perco o vídeo.Ao reiniciar resolve, porém isso é meio chato rs. ele veio com win11, novo, nunca usado.O modelo dele é: AN515-44.Vou deixar aqui um vídeo dele piscando e logo em seguida perdendo vídeo. Filmo ali no cantinho pq aparece pixel antes de desligar. Nao consegui subir na qualidade original, mas da pra ver
https://drive.google.com/file/d/1vOpewdEhCTcSFRTn-njQrkG5fOU3PmcK/view?usp=sharing
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A tela também fica piscando enquanto está na Bios?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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RenanVilela disse:A tela também fica piscando enquanto está na Bios?0
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cavichia0 disse:RenanVilela disse:A tela também fica piscando enquanto está na Bios?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Você ainda tem quantos dias para trocar o laptop? Esse problema ocorre no bios também?
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RenanVilela disse:cavichia0 disse:RenanVilela disse:A tela também fica piscando enquanto está na Bios?
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cavichia0 disse:RenanVilela disse:cavichia0 disse:RenanVilela disse:A tela também fica piscando enquanto está na Bios?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Aproveitando o tópico e vendo se dá uma ajudada: o meu notebook é esse mesmo modelo e a tela pisca desse jeito em momentos muito aleatórios (tanto que nem daria pra filmar um vídeo disso, já que não consigo prever quando acontece, tem dias que nem vejo piscando). Mas com o detalhe que a tela nunca pisca quando executo alguma mídia ou quando jogo. Será que isso não sugere que o problema está no driver de vídeo da AMD?0
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RafaelCampos disse:Aproveitando o tópico e vendo se dá uma ajudada: o meu notebook é esse mesmo modelo e a tela pisca desse jeito em momentos muito aleatórios (tanto que nem daria pra filmar um vídeo disso, já que não consigo prever quando acontece, tem dias que nem vejo piscando). Mas com o detalhe que a tela nunca pisca quando executo alguma mídia ou quando jogo. Será que isso não sugere que o problema está no driver de vídeo da AMD?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Olá
tente acessar a BIOS, ir em Advanced e desabilitar o AMD svm (CASO A SUA VERSÃO TENHA RYZEN).
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Pode ser uma incompatibilidade com o AMD SVM (dá pra desabilitá-lo entrando na BIOS e indo para Advanced).
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@RafaelCampos Siga a dica do aborto elétrico. Parece que desativando a virtualização, realmente resolve o problema.
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Aqui resolveu conforme os colegas acima informaram. Segue foto da tela da BIOS
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Só fui ver a resposta agora. De fato, parece que resolveu o problema…. Ele me pareceu que piorou depois da atualização pro Windows 11 22h2… Mas feito o procedimento parece que deu certo. Agora é ver se continua assim.
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Continue testando e relatando o resultado.
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