Monitor Acer Predator X34 apagando a tela

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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Eu perguntei para um moderador. Mas é possível que demorem um pouco para responder.
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  • ikops
    ikops Member Posts: 19 Troubleshooter
    Sem problemas, eu aguardo, obrigado.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Aquelas imagens que eu enviei não lhe ajudam?
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  • ikops
    ikops Member Posts: 19 Troubleshooter
    O problema é que nenhuma daquelas imagens é do mesmo modelo do meu monitor, fico com medo de tentar e acabar tendo um cabo em algum lugar diferente e acabar estragando o monitor.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Se o problema cessa ao desconectar o cabo de energia, o que acontece quando você outro cabo de energia em uma tomada com aterramento?
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  • ikops
    ikops Member Posts: 19 Troubleshooter
    Não resolveu, já até me mudei de onde morava e o problema continuou, o que ultimamente esta ajudando é deixar ele ligado "pra sempre", simplesmente não toco mais no botão de power (outro problema crónico desse monitor é os botões do painel OSD, que coisa terrível, missclick e double click é toda hora e TODOS os botões ali sofrem disso). Então ele fica ligado sempre, desligo o PC e ele entra em standby, mas, também ultimamente não tenho mexido fisicamente nele muito, como eu tenho um cockpit de simulador e o monitor esta preso a um suporte ELG F100A eu as vezes mudo a posição dele, mas, ultimamente quase não tenho utilizado o simulador.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Ok! Veja essas fotos do modelo X34:






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  • ikops
    ikops Member Posts: 19 Troubleshooter
    Obrigado, guardei aqui as imagens, para o dia que eu tiver coragem.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    É esse o modelo correto?
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  • ikops
    ikops Member Posts: 19 Troubleshooter
    Sim, o manual é este mesmo, conforme escrito ali a desmontagem é do XR341CK, que é a versão sem G-Sync do X34, mas, a carcaça dos dois são iguais, então sim, agora sim, é o procedimento correto para o meu monitor.
  • Leone2b
    Leone2b Member Posts: 2 New User
    Bom dia ikops, voce consegui resolver o seu problema? ta acontecendo o mesmo aqui comigo.
  • ikops
    ikops Member Posts: 19 Troubleshooter
    Boa noite Leone2b, infelizmente não resolvi ainda, como tenho um medo danado de abrir o monitor, vou levando ele assim mesmo, de tempos em tempos ele começa a desligar, perder sinal do DP ou começa a encher de artefatos na tela.

    Inclusive cheguei a comprar uma fonte para teste e não é problema na fonte, tenho quase certeza que o problema é na placa principal do monitor.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    @ikops Você verificou a fonte de energia?
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  • Leone2b
    Leone2b Member Posts: 2 New User
    Boa tarde amigos, estou me preparando para abrir o meu monitor amanhã, o meu o defeito esta intermitente, eu tenho certeza que não e fonte e nem cabo dp e algo dentro do monitor, quando da problema aqui, eu aperto a parte de traz dele la em cima do lado direito ele volta ao normal, tendo novidades eu posto aqui, um bom fim de domingo a todos!
  • ikops
    ikops Member Posts: 19 Troubleshooter
    @Leone2b Depois nos conte o que que aconteceu, o meu defeito é igual o seu, também tenho certeza que fonte e cabos não são o problema, também consigo resolver apenas mexendo no Monitor, apertando ele em algum lugar ou como já relatei aqui puxando ou mexendo o cabo de energia dele levemente.
  • Madscieh
    Madscieh Member Posts: 1 New User
    Estou com o mesmo problema. Alguma novidade? 
  • Michell
    Michell Member Posts: 1 New User
    ikops disse:
    Ajudaria muito, o P/N do meu é UM.CX1AA.004
    ikops estou com o problema identico ao seu, a tela escurece se mexo no plug de energia volta a funcionar, vc achou o problema?
  • ikops
    ikops Member Posts: 19 Troubleshooter
    editado setembro 2022 Responder ✓

    Depois de muito tempo, já peço a todos desculpa pela demora, mas, finalmente tomei coragem e resolvi tentar resolver o problema, então a todos que perguntaram e tiveram o mesmo problema:

    A mais ou menos 2 meses eu resolvi abrir o monitor, é bem chato de abrir as presilhas plásticas, foi a parte que mais me levou tempo, depois de aberto, tentei tirar a placa principal, mas, não consegui desmontar 100% ali, fiquei com medo de forçar e acabar quebrando algo, resolvi desconectar e conectar novamente tudo que consegui, sem forçar muito, porém eu também comprei um Limpa Contato próprio para eletrônicos (comprei um da marca WURTH), e usei BASTANTE, por toda a placa eletrônica principal dele.

    Desde então meus problemas simplesmente sumiram, meu monitor fica num suporte ELG F100A, então movimento ele as vezes, o que antes era certeza de fazer ele dar os defeitos, artefatos ou começar a apagar a tela, agora desde então nunca mais aconteceu.

    Infelizmente é um problema que pelo número de pessoas que aqui relataram o mesmo problema, parece ser algum tipo de vicio oculto que esse monitor tem, felizmente consegui arrumar o meu e faze-lo durar mais um tempo, se acontecer de novo eu já abro ele sem dó hehehe

  • RafaelBento01
    RafaelBento01 Member Posts: 2 New User
    https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1147781#Comment_1147781

    Caramba, que luta hein?

    Estou com mesmo problema praticamente durante o mesmo tempo que você…

    Esse vídeo é meu mesmo que postei no youtube, mas nunca consegui solucionar

    https://www.youtube.com/watch?v=OnF72qCG1Yc

    era esse o problema?

    Na semana passada piorou MUITO, estou pensando em fazer o mesmo que você..

  • ikops
    ikops Member Posts: 19 Troubleshooter
    https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1190921#Comment_1190921

    Sim, era um dos sintomas do meu, agora ta voltando de novo, provavelmente vou ter que abri-lo novamente…

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