AN515-43-R9K7: Monitor 144hz não consigo passar nem para 120, trava em 60

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Respostas

  • JackE
    JackE ACE Posts: 44,864 Trailblazer

    Nenhum desses. Quais opções você tem em seu aplicativo Nitro Sense atual?


    None of those. What options do you have in your current Nitro Sense application?

    Jack E/NJ

  • Marcello0921
    Marcello0921 Member Posts: 95 Enthusiast WiFi Icon
    editado setembro 2022
  • JackE
    JackE ACE Posts: 44,864 Trailblazer

    Desculpe. Este parece ser um problema de nível de BIOS que não é controlável manualmente dentro do ambiente Windows neste momento. Você pode ter que esperar que o aplicativo, drivers e/ou firmware atualizados do NitroSense apareçam no site de download do driver AN515-43 da Acer.

    Sorry. This seems to be a BIOS level issue that is not manually controllable inside the Windows environment at this time. You may have to wait for updated NitroSense app, drivers and/or firmware to appear on Acer's AN515-43 driver download site.

    Jack E/NJ

  • Marcello0921
    Marcello0921 Member Posts: 95 Enthusiast WiFi Icon

    Acha que devo ligar para eles para tentar um suporte ?

  • Marcello0921
    Marcello0921 Member Posts: 95 Enthusiast WiFi Icon

    Falei com o suporte da Acer, disseram que é uma especificação do equipamento e não consigo ativar a GTX 1650 no monitor, só essa vega 8 e a GTX só é utilizada quando o notebook precisa ...

  • Marcello0921
    Marcello0921 Member Posts: 95 Enthusiast WiFi Icon

    Penso que se não conseguir mudar isso vou ter que desembolsar para comprar outro pc ou notebook, se não, não conseguirei aproveitar ao máximo o que o Monitor tem para oferecer

  • JackE
    JackE ACE Posts: 44,864 Trailblazer

    Se ainda estiver na garantia, sim, acho que você deve entrar em contato com o serviço da Acer pelo menos para perguntar quando as atualizações estarão disponíveis no site de download da Acer. No entanto, acho que eles dirão que a GPU nvidia discreta é controlada automaticamente pelo jogo ou aplicativo que você está usando e não controlada manualmente por você, o que concordo que parece mais útil. Talvez você possa solicitar uma atualização do NitroSense para que a GPU nvidia possa ser usada exclusivamente.


    If still under warranty, yes I think you should contact Acer service at least to ask when updates will become available on the Acer download site. However, I think they will say that the discrete nvidia GPU is automatically controlled by the game or app that you are using and not manually controlled by you which I agree seems most useful. Perhaps you could request a NitroSense update so the nvidia GPU can be used exclusively.

    Jack E/NJ

  • Marcello0921
    Marcello0921 Member Posts: 95 Enthusiast WiFi Icon

    Creio que não está na garantia mais pois faz 2 anos que comprei, o que vou tentar fazer é solicitar essa atualização (onde consigo pedir) Caso receba uma negativa vou tentar vender o meu e comprar esse AN515-55-705U.

  • O que acontece quando você pressiona fn+f5 e seleciona SEGUNDA TELA SOMENTE?

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  • Marcello0921
    Marcello0921 Member Posts: 95 Enthusiast WiFi Icon

    Fica apenas na segunda tela o video, gostaria que eu desativasse a vega 8 ?

  • Marcello0921
    Marcello0921 Member Posts: 95 Enthusiast WiFi Icon

    Deixei somente a segunda tela, quando desativo a vega 8 vai pro driver de gráfico básico do windows, tentei reiniciar para ver se mudava, nada ... e nem a bios.

  • JackE
    JackE ACE Posts: 44,864 Trailblazer

    O site de atualização de download parece funcionar agora. Tente baixar e instalar a atualização do NitroSense e as atualizações da nvidia. https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/8033?b=1


    The download update site seems to work now. Please try to download and install the NitroSense update and nvidia updates.https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/8033?b=1

    Jack E/NJ

  • Marcello0921
    Marcello0921 Member Posts: 95 Enthusiast WiFi Icon

    Qual do site seria ? Baixei essa 3.01.3016. Instalei e não mudou nada.

  • Esse modelo vem com uma porta hdmi 2.0b. Portanto, deveria suportar essa resolução. Você pode informar o modelo do monitor?

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  • Marcello0921
    Marcello0921 Member Posts: 95 Enthusiast WiFi Icon
  • JackE
    JackE ACE Posts: 44,864 Trailblazer

    Sim, esse site, mas também o driver e utilitário nvidia atualizados também.


    Yes, that site but also the updated nvidia driver and utility too.

    Jack E/NJ

  • Marcello0921
    Marcello0921 Member Posts: 95 Enthusiast WiFi Icon

    Será que se eu instalar algum outro nitrosense de outro modelo, não funcionaria essa questão ?

  • JackE
    JackE ACE Posts: 44,864 Trailblazer

    Não tenho certeza? Você já atualizou o driver e o utilitário da nvidia?

    Jack E/NJ

  • Você já tentou atualizar o firmware do televisor também?

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