AN515-43-R9K7: Monitor 144hz não consigo passar nem para 120, trava em 60

Marcello0921
Marcello0921 Member Posts: 95 Enthusiast WiFi Icon
editado setembro 2022 em Gaming - Predator e Nitro

Boa tarde ...

Comprei um monitor 144hz para utilizar com meu NITRO 5, porém não consigo passar nem para 120, trava em 60, pois o vídeo só se conecta a vega 8.


Já tentei de tudo, desabilitar, tentar mudar mas não vai e não consigo ultrapassar os 60hz. Achei até que era meu cabo HDMI comprei o melhor que tinha disponível.


Alguem consegue me ajudar com o problema ?


Translate .

Good afternoon ...

I bought a 144hz monitor to use with my NITRO 5, but I can't even go to 120, it hangs at 60, because the video only connects to vega 8.



I've tried everything, disable, try to change but it won't and I can't go beyond 60hz. I even thought it was my HDMI cable so I bought the best I had available.



Can anyone help me with the problem?


[Título editado para incluir descrição do tópico]

Melhor resposta

  • Marcello0921
    Marcello0921 Member Posts: 95 Enthusiast WiFi Icon
    Responder ✓

    Galera, obrigado pela ajuda ! Consegui resolver o problema e atingir os 144hz no televisor, depois de formatado procurei todos os drivers possíveis relacionados ao vega 8 e ao ryzen, após diversas tentativas de reinstalação consegui.

    O que ficou pendente mesmo que não consegui é utilizar a gtx 1650 como principal de vídeo, isso não consegui de jeito algum, porém desbloqueou os 144hz, agradeço a ajuda de todos !

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Respostas

  • JackE
    JackE ACE Posts: 44,864 Trailblazer

    Qual é o número de série completo dos modelos nitro 5? Por exemplo, AN515-44?


    What is full nitro 5 models series number? For example, AN515-44?

    Jack E/NJ

  • JackE
    JackE ACE Posts: 44,864 Trailblazer

    Desculpe, apenas os monitores a seguir foram testados para funcionar nas taxas mostradas. Pode haver outros monitores de 144Hz, mas estes são os únicos que a Acer garante para a série AN515-43.


    Sorry, only the following monitors have be tested to work at the rates shown. There may be other 144Hz monitors but these are the only ones Acer guarantees for the AN515-43 series.



    Jack E/NJ

  • Marcello0921
    Marcello0921 Member Posts: 95 Enthusiast WiFi Icon
    editado setembro 2022

    Original:

    Mine is the new QN90B SAMSUNG

    However the problem is because I can’t disable the Vega 8 and use the gtx 1650 with main priority.

    I can change to 4K resolution but not 120hz and 1920x1080 can’t go to 120hz too.


    Tradução:

    "O meu é o novo QN90B SAMSUNG

    Porém o problema é que não consigo desabilitar o Vega 8 e usar a gtx 1650 com prioridade principal.

    Eu posso mudar para resolução 4K, mas não 120hz e 1920x1080 não pode ir para 120hz também."


    [Mensagem traduzida para idioma correspondente]

  • JackE
    JackE ACE Posts: 44,864 Trailblazer

    >>>However the problem is because I can’t disable the Vega 8 and use the gtx 1650 with main priority.>>>


    Você tentou clicar com o botão direito e desativar a GPU integrada na pasta do adaptador de vídeo do Gerenciador de dispositivos? Você deve reinicializar para que ele entre em vigor.


    Have you tried to right click and disable the integrated GPU in Device Manager display adapter folder? You must re-boot for it to take effect.

    Jack E/NJ

  • Marcello0921
    Marcello0921 Member Posts: 95 Enthusiast WiFi Icon

    Tentei sim, mas quando fiz isso o vídeo do monitor foi para video integrado do windows em vez de ir para a gtx 1650 ...

    Eis a questão que não consigo resolver, de jeito nenhum consigo deixar a gtx 1650 como principal para o monitor, ou é essa vega 8 e se desativa vai para o video integrado do windows ..

  • Marcello0921
    Marcello0921 Member Posts: 95 Enthusiast WiFi Icon

    É complicado, como que colocam uma gtx 1650 e não consigo utilizá-la, tenho que ficar utilizando essa VEGA 8 que é horrível. Teria de comprar um novo pc somente com placa nvidia para conseguir rodar a 120hz/144hz caso não consiga solucionar o assunto.

    Pensei em ligar para acer para ver se conseguem resolver, mas da última vez que liguei o atendente sabia de nada.

  • JackE
    JackE ACE Posts: 44,864 Trailblazer

    >>>Tentei sim, mas quando fiz isso o vídeo do monitor foi para video integrado do windows em vez de ir para a gtx 1650 .>>>

    Por favor, mostre a captura de tela da pasta do adaptador de vídeo expandida no Gerenciador de dispositivos para ver se o Vega ainda está desativado após a reinicialização.


    Please show screenshot of expanded Display Adapter folder in Device Manager to see if the Vega is still disabled after re-boot.

    Jack E/NJ

  • Marcello0921
    Marcello0921 Member Posts: 95 Enthusiast WiFi Icon

    Segue imagens !


  • JackE
    JackE ACE Posts: 44,864 Trailblazer

    O menu do BIOS também aparece na tela externa na inicialização?


    Does BIOS menu also appear on external screen on startup?

    Jack E/NJ

  • Marcello0921
    Marcello0921 Member Posts: 95 Enthusiast WiFi Icon

    Vc diz se quando abro a bios na inicialização abre no outro monitor também ? Não abre, com a vega ativada ou desativada.

    Só na tela do notebook

  • Marcello0921
    Marcello0921 Member Posts: 95 Enthusiast WiFi Icon

    Inclusive a vega desligada, nem outro monitor reconhece pelo HDMI

  • JackE
    JackE ACE Posts: 44,864 Trailblazer

    Na guia BIOS Advanced, tente desabilitar a virtualização AMD e o gerenciamento de memória, se disponível.


    In BIOS Advanced tab, try disabling AMD virtualization and memory management if available.

    Jack E/NJ

  • Marcello0921
    Marcello0921 Member Posts: 95 Enthusiast WiFi Icon

    Desativei o AMD VIRTUALIZATION, deixei ativo esse secure virtual machine e ali em storage device configuration estão todos ativados.

    Agradeço sua disposição para ajudar !

  • JackE
    JackE ACE Posts: 44,864 Trailblazer

    Você também tentou desabilitar o AMD Virtualization SVM?



    Did you also try disabling AMD Virtualization SVM?

    Jack E/NJ

  • JackE
    JackE ACE Posts: 44,864 Trailblazer

    Pesquise 'MSI' no menu Iniciar do Windows. Um aplicativo MSI aparece próximo ao topo do menu?


    Search 'MSI' in Windows start menu. Does an MSI application appear near top of menu?

    Jack E/NJ