E1-532 : Meu touchpad não funciona mais
Tinkerer
seguinte, eu tenho um notebook Acer E1-532 e depois de ter feito reinstalação de tudo atualizei pro windows 10 e o touchpad parou de funcionar. Já tentei atualizar os drivers e nada ( o proprio driver do touchpad não se encontra nos dispositivos do notebook e nem na bios tem sinal dele.), tentei procurar pelo driver do touchpad pro meu modelo mas sem seucesso. Pesquisei um pouco mais e falaram sobre um tal de "serial IO" que no site da acer não tem disponivel para o meu notebook (não sei porque). Queria uma ajuda pra resolver isso por que agora tenho que ficar usando o mouse externo e as vezes é bem chato precisar conectar ele pra usar o note.
[Título editado para incluir modelo do produto]
Respostas
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Olá, bom dia.
Experimente instalar um desses drivers:
Synaptics
Elantech
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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Você já pressionou fn+f7?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho Trailblazer
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!0 -
fiz isso e meu teclado parou ;-; baixei o elantech pois o do synaptics nao funcionou e agora to usando teclado virtual
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ja fiz isso varias vezes e nada
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Estranho pq esse driver é em relação ao touchpad.
Clique com botão direito do mouse em cima de Teclado e desinstale, após isso reinicie a máquina.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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fiz isso e nada ate agora
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Você disse que baixou o elantech, ma so touchpad voltou a funcionar? os botões do touchpad funcionam?
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cara nem o touchpad voltou, porem esse driver ''mouse compativel com PS/2'' nao existia, depois da instalação do elantech ele apareceu. namoral arranjei mais problema ;-;
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Além do mouse você conectou um teclado também?
Experimente iniciar o Windows em Modo Seguro e veja se tanto o teclado quando o touchpad vão funcionar.
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vou fazer isso e falo aqui se deu certo
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sobre o teclado eu nao tenho nenhum externo
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fiz isso agora e nada do teclado voltar , eu to realmente desesperado ;-;
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fiz isso agora e nada do teclado voltar , eu to realmente desesperado ;-;
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fiz isso agora e nada do teclado voltar , eu to realmente desesperado ;-;
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O teclado funciona na Bios?
Inicie o notebook e pressione F2 para entrar na Bios.
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acabei de testar e sim, funciona na bios.
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Que estranho.
Você consegue restaurar o Windows para uma data anterior?
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Acabei de restaurar e o teclado voltou :) agora falta resolver isso do touchpad ;-;
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Certo.
Os drivers são aqueles mesmo, mas não funcionou.
Em um último caso iria sugerir a instalação do DriverBooster para observar se por ele vai encontrar alguma versão do Touchpad, mas somente do Touchpad.
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Vou testar ele também e dou uma resposta. desde já agradeço por estarem me ajudando com isso.
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