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PH315-54: BIOS não reconhece SSD de fábrica
Sama001
Member Posts: 13
Tinkerer
Olá! Eu ganhei de presente um Acer Predator Helios - PH315-54. Eu comecei a usar o Notebook desde segunda (29 de Agosto) e na sexta feira (2 de Setembro), eu tava jogando e ele deu Tela Azul. Logo após a tela azul, ele ligou e passou a aparecer a mensagem "No Bootable Device". Fui na BIOS do notebook e meu SSD não tava sendo reconhecido...
No dia seguinte, abri o notebook, tirei o SSD e desconectei a BIOS, depois conectei o SSD e conectei a BIOS (nessa ordem) e ainda não apareceu o bendito SSD, a BIOS não tava reconhecendo...
Pois bem, eu ganhei também +1 SSD Sata e coloquei ele no Notebook, mas assim que iniciei e fui na BIOS ele também não foi reconhecido kkkk. A BIOS dele é muito ruim, não tem muitas opções e não tem muito o que eu fazer... Eu tô pensando em levar ele já que ele tá na garantia, pois aparentemente o problema está na BIOS...
Eu também peguei outro notebook meu e coloquei o meu novo SSD e ele foi reconhecido de primeira... Bom, aparentemente o problema está na BIOS, o que vocês sugerem que eu faça?
@egydiocoelho (quero marcar você aqui pra me ajudar nessa hahaha)
[Título editado para incluir modelo do produto]
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Comentários
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Eu também troquei o meu SSD de fábrica de lugar, não deu nada! Ele não foi reconhecido, nem mesmo o novo SSD.
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Com o SSD conectado, ligue o computador e verifique se o SSD aparece na guia information do bios. Depois envie uma foto da guia information para mim.
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Tá na mão!
Os 2 SSDs estão conectados (tanto o que veio de fábrica quanto o novo SSD Sata.
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Não está aparecendo nenhum SSD em storage & memory information. Experimente resetar a bateria: desligue o computador, desconecte a fonte, pressione o botão Power por trinta segundos e deixe o laptop desligado por trinta minutos.
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É normal pressionar o botão Power por 30seg e não acontecer nada? Pressionei e até agora nada kkkkk, assim que passar meia hora, volto aqui
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Realizei o procedimento de desligar o computador, tirar ele do carregador (eu entendi desconectar a fonte como tirar ele do carregador) e pressionei o botão Power por 30seg e dps esperei meia hora... Não deu nada amigo.
Caso eu tenha feito o procedimento errado, poderia me ajudar?
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Os SSDs ainda não aparecem no Bios? Você tem a nota fiscal dele para tentar uma troca na loja?
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Não aparece mano... Tenho sim! Você acha que o problema é a Bios msm?
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Eu acho que pode ser um problema na placa mãe. Há quantos dias você comprou o laptop? Quando você pressiona ctrl+s na guia main do BIOS, aparece uma opção chamada vmd controller?
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Mano, ganhei de presente... Acho que foi no final do mês passado que foi comprado.
Não aparece nada quando eu pressiono Ctrl+S. Você acha que tem como resolver esse problema na placa mãe ou é um defeito mesmo de fabrica e devo mandar pra Central?
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Eu acho que pode ser um problema relacionado ao vmd controller. Acesse novamente a guia main do bios, pressione ctrl+s e verifique se aparece uma opção chamada vmd controller ou sata mode e me envie uma foto:
Além disso, você tem como testar com outro ssd ou disco rígido?
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Apareceu a opção! E agora?
Eu já havia testado, tirei o SSD de fábrica e só deixei o meu novo SSD, mesmo assim não apareceu nem nada do tipo.
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Agora desative o vmd controller e pressione f10 para salvar e sair. Depois veja se o ssd reaparece na guia information do bios.
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Não apareceu o SSD.
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Tente o seguinte: desligue o computador, desconecte a fonte, desmonte o laptop, desconecte a bateria de lítion e a bateria rtc do cmos e Depois desconecte os dois SSDs e o hdd. Em seguida, pressione o botão Power por trinta segundos e deixe o laptop desligado por trinta minutos. Depois, reconecte primeiro os SSDs e o hdd e por último, conecte a bateria rtc e a bateria de lítion.
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Fiz isso agora, do jeito que vc falou, tudinho, e continuou a mesma coisa man kkkkkkkk. Não aparece o SSD. Inclusive a opção VMD Controller tava habilitada.
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Você tem um hd para testar?
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Opa, tenho sim! Vou testar agora.
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Testei e não apareceu kkkkkkkkkkkkk.
Entrei em contato com o Suporte da Acer e devo mandar para a garantia internacional. @egydiocoelho cara, muito obrigado MESMO. Você é incrível mano.
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Esse laptop foi importado? Me parece ser um problema na placa mãe, infelizmente.
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